"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."

Helpdesk software, který se přizpůsobí vašemu odvětví
LiveAgent je ověřený nástroj podpory pro SaaS, e-shopy a mnoho dalšího.
4×
Podpora doporučování
Vytvořte pozitivní zákaznickou zkušenost, díky které o vás zákazníci budou mluvit.
24%
Zkraťte dobu odezvy
Zlepšete rychlost první odpovědi pomocí automatického směrování požadavků.
37%
Snižte objem požadavků
Omezte příliv podpůrných požadavků díky znalostní bázi.
Zjistěte, jak LiveAgent zapadne do vašeho oboru
- Automobilový průmysl
Vytvářejte virtuální showroomy a poskytujte personalizované nákupní zážitky díky funkcím jako je chat v reálném čase a HD videohovory.
- E-commerce & Služby
Vytvořte flexibilní podporu tím, že zákazníkům umožníte zahájit konverzaci kdykoliv napříč různými kanály.
- Zábava
Spojte se s vašimi zákazníky ve velkém a poskytujte podporu na kanálech, které sami preferují, z jedné aplikace.
- Móda
Zvyšte prodeje sledováním chování návštěvníků webu a vytvářejte personalizovaná produktová doporučení v reálném čase.
- Zdravotnictví
Poskytujte výjimečné zákaznické služby pomocí podpory v reálném čase a samoobslužných center.
- Reality
Navazujte kontakt s potenciálními klienty, poskytujte jim individuální podporu a proměňujte webovou návštěvnost v rostoucí zisky.
- Cestování & Ubytování
Shromažďujte informace o zákaznících a využijte je k tvorbě personalizovaných doporučení a nezapomenutelných nákupních zážitků.
- Maloobchod
Poskytujte chytřejší zákaznickou podporu pomocí live chatu, IVR technologie a jedinečných CRM poznatků.
- SaaS
Budujte celoživotní loajalitu poskytováním personalizovaných prodejních, onboardingových a podpůrných zážitků.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojeným klientům
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
Rostěte s těmi nejlepšími
Přidejte se k neustále rostoucímu seznamu firem, které spoléhají na LiveAgent a pocházejí z různých odvětví. Zjistěte, jak těží z omnichannel komunikační platformy na míru svým potřebám.
Díky multikanálovému ticketingu, live chatu, automatizačním pravidlům, SLA a samoobslužné znalostní bázi jde o all-in-one helpdesk řešení, kterému důvěřují cestovní agentury, SaaS start-upy i účetní kanceláře.
Zjistit více

Software helpdesku pro automobilový průmysl
Posilte svůj automobilový podnik pomocí LiveAgent, vedoucího software helpdesku a live chatu přizpůsobeného pro tento průmysl. Zažijte interakce se zákazníky v ...

Software helpdesku pro stavebnictví a realitní průmysl
Zvyšte svůj realitní podnik pomocí živého chatu LiveAgent v reálném čase a podpory, která zvyšuje spokojenost zákazníků a prodej!

Helpdesk Software pro SaaS průmysl
Zvyšte loajalitu zákazníků a snižte odchod s LiveAgent's all-in-one SaaS helpdesk. Zjednodušte podporu, zlepšete spokojenost a zůstaňte organizovaní!