Helpdesk software pro softwarový a internetový průmysl
Vylepšete své softwarové podnikání s LiveAgentem, nejlépe hodnoceným helpdesk řešením nabízejícím zákaznický servis 24/7 bez poplatků za zřízení. Začněte nyní s...
2 min čtení
Cenný v každém jednotlivém průmyslu
Objevte, jak LiveAgent zlepšuje váš SaaS byznys.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická podpora
4×
Zvyšte podporu
Vytvořte pozitivní CX, která přiměje vaše zákazníky mluvit.
24%
Snižte dobu odezvy
Zlepšete míru první odpovědi pomocí automatického směrování lístků.
37%
Snižte objem lístků
Snižte příliv lístků podpory pomocí znalostní báze.
Helpdesk software pro SaaS průmysl
Spoléhejte na LiveAgent, upgradujte svůj SaaS byznys a snižte míru odchodu zákazníků.
Get started today
- Snižte odchod
Udržujte odchod na nejnižší úrovni splněním všech smluv o úrovni služeb a očekávání zákazníků.
- Zvyšte loajalitu zákazníků
Zajistěte, aby byli vaši zákazníci spokojeni s vaší službou analýzou hodnocení výkonu agentů na pravidelné bázi.
- Udržujte dotazy organizované
Zajistěte, aby žádná zpráva zákazníka nezůstala bez odpovědi zjednodušením všech zpráv zákazníků z více kanálů do jedné doručené pošty.
Snižte míru odchodu
Rychlá a přesná pomoc může udělat obrovský rozdíl, pokud jde o udržení zákazníků a snížení míry odchodu. Čas je v tomto případě velmi důležitým faktorem. Live chat v reálném čase vám může pomoci vyřešit problémy okamžitě a udržet zákazníky. Už žádné přemýšlení o strategiích, jak ji snížit – řešení právě přišlo k vám.
Zlepšete spokojenost zákazníků
Úspěch vašeho podnikání závisí na spokojenosti vašich zákazníků. Poskytněte jim možnost hledat odpovědi na portálu zákazníků, kontaktujte je prostřednictvím běžné pošty a dokončete prodej na hovoru – vše na jednom místě! Bonus: Můžete měřit, jak spokojeni byli vaši zákazníci díky systému odměn / pokárání.
Zůstaňte organizovaní
Už žádné několik oddělených doručených zpráv, různá řešení pro live chat nebo další poskytovatel pro call center. LiveAgent balí všechny kanály do jednoho balíčku (také sociální sítě) za velmi dostupnou cenu. Investujte méně času do správy každodenních úkolů díky automatizaci a zaměřte se na to, co vám záleží – vaše zákazníky, byznys a růst.
Přes 21 000 podniků se nemůže mýlit
Podívejte se na naše příběhy úspěchu a reference a objevte pozitivní dopad implementace helpdesk software na SaaS průmysl
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Zjistit více
Software helpdesku pro webhosting
Zlepšete zákaznickou podporu v webhostingu s LiveAgent. Vyzkoušejte 30denní bezplatnou zkušební verzi a poskytujte špičkové služby!
2 min čtení
Software helpdesku pro e-commerce a služby
Zvyšte svůj e-commerce pomocí špičkového software helpdesku LiveAgent. Zjednodušte podporu, zvyšte věrnost a snižte opuštění nákupního košíku. Vyzkoušejte zdarm...
3 min čtení
