Cenné v každém odvětví

Objevte jak LiveAgent vylepší váš business v Účetnictví a Právní oblasti.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓Nejlepší zákaznický servis 24/7

Začněte nyní | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

4×

Zlepšete obhajování

Vytvořte pozitivní CX, o kterém budou vaši zákazníci mluvit.

24%

Zkraťte čas odpovědi

Zlepšete hodnocení první odpovědi s automatickým směrováním tiketů.

37%

Snižte objem tiketů

Omezte příval tiketů na zákaznickou podporu díky znalostní databázi.

Home | Odvětví | Účetnictví & Právo

Software pro helpdesk v oblasti účetnictví a práva

Počítejte se službou LiveAgent a vylepšete svůj majetek. LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejlépe hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2019. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji s LiveAgentem.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

7 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Vytvořit bezplatný účet

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Snižte náklady

Ušetřete váš čas a peníze minimalizací počtu nástrojů, které používáte abyste mohli poskytovat excelentní zákaznický servis.

Dosáhněte vysoké návratnosti investic

Přeměňte kvalitní potenciální zákazníky na platící zákazníky a generujte více než 500 % příjmů, které investujete.

Chraňte důležitá data

Chraňte data svých zákazníků pomocí nejmodernějších bezpečnostních opatření včetně šifrování HTTPS, zmírňování útoků DDoS a dalších.

Urychlení řešení požadavků zákazníků

Zákazníci chtějí mít okamžitý přístup k informacím a chtějí, aby jim byly co nejdříve zodpovězeny jejich dotazy. Zavedením chatu v reálném čase na svých webových stránkách jim můžete poskytnout odpovědi bleskovou rychlostí, zvýšit jejich loajalitu k vaší firmě a zvýšit spokojenost zákazníků. Protože čas jsou peníze a jde především o peníze, proč byste čekali?

Uzavřete více kontraktů v reálném čase

Díky zjednodušené komunikaci na jednom místě je velmi snadné zkontrolovat předchozí historii konverzace. Nepamatujete si, jaká byla adresa nebo dohodnuté podmínky? Nevadí! S aplikací LiveAgent si můžete přehledně zobrazit všechny informace z minulosti.

Organizujte vaše projekty

Už nikdy nebudete hledat staré e-maily. Můžete využít komplexnost ovládacích panelů LiveAgent pro samostatné projekty/klienty, zákaznický portál pro informace o svých službách a software pro live chat pro přímé dotazy. Neměli byste trávit nespočet hodin komunikací, měli byste je věnovat hodinám, které fakturujete.

Omezte vaše náklady

Buďme upřímní. Každá společnost chce mít co nejnižší náklady a co nejvyšší příjmy v rozvaze. Díky chatu v reálném čase mohou vaši zástupci zákaznické podpory vyřizovat 3 chaty najednou, což je nákladově efektivnější. LiveAgent pro účetní odvětví vám pomůže optimalizovat vaše výdaje.

Výběr vítězné investice

Investování peněz do něčeho nového může být pro některé společnosti děsivé. Vypočítat částku v eurech nebo dolarech a rozhodnout se, kam je investovat, je skutečný boj. LiveAgent se svým plánem All-Inclusive je pro vás jednou z nejbezpečnějších investic. Nejenže vám přinese spokojené zákazníky, ale také zvýší vaše příjmy, cash flow a váš podíl na trhu. Počítejte se službou LiveAgent.

Zvyšte vaše příjmy

Základem podnikání by mělo být, aby byli zákazníci spokojení a šťastní. Spokojení zákazníci šíří zprávy kolem sebe buď v digitálním světě, nebo offline mezi své kolegy a přátele. Jedním z nástrojů, jak toho dosáhnout, je poskytování áčkové zákaznické podpory. Společnost LiveAgent je ve svém jádru o zákaznících. Zkombinujte tyto dvě věci a uvidíte pozitivní dopad na vaše podnikání.

Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jaký pozitivní dopad má implementace helpdeskového softwaru na účetní & právní odvětví.

/Úspěšné příběhy Svědectví

Líbí se nám ceny a podpora poskytovaná agentem LiveAgent.

S rostoucím počtem klientů a e-mailů podpory jsme přešli z Gmailu na Zendesk Support. Brzy jsme si však uvědomili, že jim trvá pekelně dlouho, než problém vyřeší, a někdy eskalují problém na vedoucí pracovníky 2. úrovně. I po investování značného množství času, peněz a úsilí, pokud vám nástroje nejsou příliš k užitku, je lepší přejít, a to jsme také udělali. Líbí se nám ceny a podpora poskytovaná společností LiveAgent.

Sumeet Mahendra, RTIwala Services

Ušetřete více díky LiveAgentu

Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.

„Je to tak bohaté na funkce a překonalo to mé pětileté předplatné zendesk. Tak jsem přešel. Pro mě, jako majitele malé firmy, je to velmi dobrá hodnota.“ Albert
Nejprve jsem vyzkoušel Zendesk, ale po hodinách konfigurace a pochopení cenového modelu jsem si uvědomil, že to není pro mě. Místo toho jsem začal používat LiveAgent a musím říct, že jsem zatím velmi spokojený. Systém získal přesně takové množství konfigurace, jaké chci, a zatím jsem nenašel něco, co nelze provést. Samotná podpora je skvělá a obvykle odpovídá na vaše otázky během několika minut. “Erik
„Ze ZenDesku jsme se přemístili na LiveAgent … a nevrátili bychom se … Jsou to úžasně dostupné ceny a vždy nápomocný tým podpory, který je nám k dispozici 24×7. Za druhé, pokročilá úroveň automatizace, která doslova nahradila naši potřebu Zapier, protože existuje velké množství integrací. Navíc také dávají tolik aliasů e -mailů, aby se připojily příliš snadno. “ Aaron
„My a naši klienti jsme měli neustále problémy se ZenDeskem, ale po prozkoumání různých možností jsme vybrali LiveAgent na základě recenzí uživatelů a jeho ceny.“ Adam
„ZenDesk jsem používal roky a tyto e-maily v “tiketovém stylu “mě unavily a taká to že se ke svým e-mailům nemohu připojovat soubory, pouze posílat odkazy. Co se mi na LiveAgentu líbí: odesílá e-maily (nikoli tikety), mohu připojujte soubory, organizujte tok e-mailů snadněji než v ZenDesku, můžete chatovat a spravovat e-maily ze stejného okna. LiveAgent také podporuje tabulky ve svých e-mailech a má skvělý tým podpory. “ Vlad
„Na tento systém jsme přešli po mnoha letech používání ZenDesk. Funkce je úžasná: kontaktní formuláře, živý chat, databáze, integrace se sociálními sítěmi – vše v jedné službě a všechny tyto moduly jsou promyšlené a vzájemně kompetentní. Líbilo se mi, že služba funguje stabilně i na mobilních platformách (po ZenDesku je to pro nás obrovské plus). “ Olga
„Vyzkoušel jsem různá řešení, včetně Zendesku, Freshdesku a dalších. Pak jsem našel LiveAgent. Skvělý nástroj, dobrá hodnota za peníze, snadné použití, skvělá podpora a pomoc při implementaci. A nyní, po několika letech používání, je stále nejlepší volbou, pro nástroj podpory, kterou jsme mohli udělat. “ Michal
„Dříve jsem používal mnoho dalších systémů helpdesku, jako jsou LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com atd. LiveAgent je díky svým cenám, funkcím, zákaznické podpoře a mobilním funkcím ve všech směrech porazil.“ Harrison