Helpdesk software pro softwarový a internetový průmysl
Vylepšete své softwarové podnikání s LiveAgentem, nejlépe hodnoceným helpdesk řešením nabízejícím zákaznický servis 24/7 bez poplatků za zřízení. Začněte nyní s...
2 min čtení
Cenný v každém jednotlivém průmyslu
Zjistěte, jak LiveAgent zlepšuje váš webhosting.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznický servis
4×
Zvýšit podporu
Vytvořte pozitivní CX, která přiměje vaše zákazníky mluvit.
24%
Zkrátit dobu odezvy
Zlepšete míru první odpovědi pomocí automatického směrování lístků.
37%
Snížit objem lístků
Snižte příliv lístků podpory pomocí znalostní báze.
Software helpdesku pro webhosting průmysl
Doplňte svou digitální přítomnost pomocí LiveAgent a poskytujte prvotřídní zákaznický servis. Buďte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Get started today
- Snížit objem lístků
Snižte objem příchozích lístků podpory poskytnutím komplexního samoobslužného portálu, který je přístupný 24/7/365.
- Chránit důležitá data
Chraňte data svých zákazníků pomocí nejmodernějších bezpečnostních opatření včetně šifrování HTTPS, zmírnění DDoS a dalších.
- Zvýšit váš příjem
Přilákejte nové zákazníky a zvyšte doživotní hodnotu zákazníka poskytováním nezapomenutelných zážitků, které vytváří pozitivní ústní propagaci.
Buďte vždy online a dostupní
Webhosting a údržba serveru vyžadují velkou pozornost a soustředění, stejně jako vaši zákazníci. Jediná krátká chyba může způsobit mnoho problémů pro infrastrukturu a váš úspěch. Informujte své zákazníky okamžitě na živém chatu a poskytněte jim správné řešení pro jejich potřeby.
Snížit zátěž podpory
Otázky, požadavky, problémy, dotazy… Vaši klienti mají nejrůznější problémy, které je třeba vyřešit. Vytvořte svůj vlastní zákaznický portál propojený se znalostní bází a FAQ a dejte klientovi možnost hledat odpovědi sám. Vaši agenti podpory se nyní mohou zaměřit na různé aspekty a také poskytnout pomoc na základě osobnějšího přístupu.
Kombinovat více kanálů
Překonejte hranice více kanálů, které zákazník používá k vám. Začněte řešit problém na chatu během pracovní doby, pokračujte v lístku během večerních hodin a dokončete požadavek následující den prostřednictvím hovoru. Vše z jednoho místa – pěkně a jasně. Sledujte, jak rostou vaše příjmy.
Přes 21 000 podniků se nemůže mýlit
Podívejte se na naše příběhy úspěchu a svědectví a objevte pozitivní dopad implementace software helpdesku na webhosting průmysl
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Zjistit více
Software helpdesku pro e-commerce a služby
Zvyšte svůj e-commerce pomocí špičkového software helpdesku LiveAgent. Zjednodušte podporu, zvyšte věrnost a snižte opuštění nákupního košíku. Vyzkoušejte zdarm...
3 min čtení
Software helpdesku pro cestovní ruch a ubytovací průmysl
Vylepšete cestovní zážitky pomocí software helpdesku LiveAgent. Poskytujte podporu 24/7, live chat a personalizovaná řešení. Začněte bezplatnou zkušební verzi n...
2 min čtení
