Cenné v každém odvětví

Objevte, jak LiveAgent dovede vylepšit váš webhostingový business.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7

Začněte nyní | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

4×

Posílení propagace

Vytvořte pozitivní CX, o kterém budou vaši zákazníci mluvit.

24%

Snižte čas odpovědi

Zlepšete váš čas první odpovědi s automatickým směrováním tiketů.

37%

Snižte objem tiketů

Snižte objem přicházejících tiketů k podpoře díky znalostní databázi.

Home | Odvětví | Webhosting

Helpdesk software pro Web hostingové odvětví

Završte vaši digitální přítomnost s LiveAgent a poskytujte prvotřídní zákaznický servis.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Snižte objem tiketů

Snižte objem tiketů přicházejících podpoře poskytnutím komplexního portálu samoobsluhy, který bude přístupný 24/7/365.

Chraňte důležitá data

Chraňte data svých zákazníků pomocí nejmodernějších bezpečnostních opatření včetně šifrování HTTPS, zmírňování útoků DDoS a dalších.

Zvyšte vaše příjmy

Přilákejte nové zákazníky a zvyšte jejich celoživotní hodnotu tím, že jim poskytnete nezapomenutelné zážitky, o kterých se bude pozitivně mluvit.

Buďte vždy online & dostupní

Webhosting a údržba serveru vyžadují velkou pozornost a soustředění, stejně jako vaši zákazníci. Jediná a krátká chyba může způsobit mnoho problémů pro infrastrukturu a váš úspěch. Informujte své zákazníky okamžitě na chatu v reálném čase a poskytněte jim správné řešení pro jejich potřeby.

Snižte zátěž podpory

Otázky, požadavky, problémy, dotazy… Vaši klienti mají nejrůznější problémy, které je třeba vyřešit. Vytvořte si vlastní zákaznický portál provázaný se znalostní databází a často kladenými dotazy a dejte klientovi možnost, aby si odpovědi vyhledal sám. Vaši agenti podpory se nyní mohou soustředit na různé aspekty a také poskytovat pomoc založenou na osobnějším přístupu.

Kombinujte více kanálů

Překonejte hranice více kanálů, které zákazník používá, aby se s vámi spojil. Začněte řešit problém na chatu během pracovní doby, pokračujte v tiketu během večerních hodin a dokončete požadavek následující den prostřednictvím hovoru. Vše z jednoho místa – hezky a přehledně. Sledujte, jak vaše příjmy rostou.

Ušetřete více díky LiveAgentu

Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.

Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.

Úspěšné příběhy Ohlasy

Related Articles to Webhosting

Skvělé služby zákazníkům začínají lepším helpdesk softwarem. Seznamte se s výhodami LiveAgent a začněte s ním pracovat během 5 minut.

Poskytujte skvělou zákaznickou podporu.

Zvýšte výdělky o 48 % s chatovacími konverzacemi, call centrem, sociálními sítěmi a znalostní databází. LiveAgent nabízí efektivní nástroje pro úspěšný zákaznický servis.

Zjistěte, jak firmy využívají software webového helpdesku ke správě komunikace se zákazníky z jediné platformy. Zlepšete vztahy se zákazníky a zvyšte prodeje.

Webová podpora

LiveAgent je aktivní aplikace umožňující živou podporu a poskytování služeb pro poskytovatele kvalitní zákaznické podpory. Online zákaznická podpora je k dispozici pomocí živého chatu, telefonů, e-mailů a sociálních médií. Integrace LiveAgent s Web.com, Ucraftem a Fortune3 zvyšují prodeje, zákaznickou spokojenost a konkurenční výhodu. Zákaznicky orientovaný podnik musí být schopen rychle a efektivně poskytovat kvalitní služby a obsluhovat své zákazníky.

Webová podpora

Webová řešení helpdesku jsou vysoce škálovatelná a flexibilní, což umožňuje růst společnosti SaaS bez přerušení provozu a efektivní přidělování zdrojů. Online webové helpdeskové řešení může zvýšit spokojenost zákazníků a díky integracím třetích stran mohou týmy podpory pracovat úspěšně. Existují horní rozdíly mezi webovým a samostatným aplikacemi helpdesku. Společnosti můžou analyzovat klíčové ukazatele výkonu a další metriky, aby dosáhly konečného cíle, kterým je zvyšování konverzí.

Potřebují vaši zákazníci pomoc na dovolené a výletech? Potřebujete správný software. Vyzkoušejte LiveAgent na 14 dní zdarma bez jakýchkoli závazků.

Helpdesk software pro cestovní ruch

Registrace vaší LiveAgent subdomény je klíčová pro poskytování 24/7/365 podpory a ochranu důležitých dat. Nastavte kontextovou pomoc pro rychlé řešení problémů a zlepšete zákaznickou spokojenost. Více informací o chatu v reálném čase pro cestovní agentury.