Komplexní řešení pro /span> různé typy podniků

Plně škálovatelné a přizpůsobitelné vašim potřebám
  • ✓ Žádné vstupní poplatky
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7
  • ✓ Nevyžadujeme kreditní karty
  • ✓ Kdykoli možné ukončit
Na LiveAgent spoléhájí
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Generujte větší výnosy

Vytvářejte nezapomenutelné zákaznické zážitky, které zvyšují příjmy.

97%

Zlepšete spokojenost

Okouzlete své zákazníky bleskurychlými odpověďmi.

16×

Zvyšujte hodnoty zákazníků

Získejte více prodejů tím, že zákazníky udržíte věrné vaší značce.

Business background

Jedno komplexní řešení pro různá odvětví podnikání

LiveAgent je helpdesk software, který se přizpůsobí potřebám různých obchodních modelů. Zjistěte, jak může vaší společnosti pomoct se zákaznickou podporou.
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software

Zjistěte, jak LiveAgent zapadá do vašeho odvětví

Oslovte a přilákejte návštěvníky, kteří procházejí vaše webové stránky, pomocí proaktivních pozvánek k chatu během několika vteřin.
Dozvědět se více
Poskytujte snadný přístup k důležitým informacím pomocí poutavého samoobslužného portálu, jehož součástí jsou i časté dotazy a komunitní fóra.
Dozvědět se více
Rozšiřte své úsilí v oblasti zákaznických služeb a automatizujte pracovní postupy, díky čemuž bude vaše zákaznická podpora ohromující.
Dozvědět se více
Budujte důvěru tím, že nabídnete nejvyšší bezpečnostní standardy v oblasti ochrany dat vašich zákazníků.
Dozvědět se více
Proměňte zákaznický servis na své největší aktivum poskytováním personalizovaných zážitků, díky nimž vaši zákazníci budou chtít ještě více.
Dozvědět se více
Šetřete čas a peníze správou více souběžných konverzací se zákazníky.
Dozvědět se více

Ušetřete více díky LiveAgentu

Podívejte se, proč si společnosti vybrali právě LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Pojďte růst s těmi nejlepšími

Přidejte se k neustále rostoucímu seznamu podniků, které se spoléhají na LiveAgent, a pocházejí z různých obchodních odvětví. Zjistěte, jak využívají výhod vícekanálové komunikační platformy a jak z ní můžete také těžit. LiveAgent je také schopen splnit požadavky několika průmyslových oblastí. Zjistěte jak a poznejte jeho pozitivní dopad.
Related Articles to Podniky
Pojďme se sejít v naší newyorské kanceláři a prodiskutovat nad šálkem kávy, jak vám může LiveAgent pomoct vylepšit vaši firmu pomocí kvalitního helpdesku a softwaru zákaznické péče.

Jsme v New Yorku!

LiveAgent nabízí software pro zákaznickou podporu, jako například systém správy stížností, klientský portál a příchozí call centrum. K dispozici je také helpdesk software pro startupy a samoobslužný software. Společnost nabízí řešení pro migraci dat, protokol změn a nabízí podporu 24/7. Výhodou jsou také funkce integrace a alternativy. Níže jsou uvedeny také kontaktní údaje a sociální sítě. © 2004-2023 Quality Unit, LLC. Všechna práva vyhrazena.

Vytvoření zásad pro zákaznický servis se může zdát zdlouhavé, ale pro poskytování té nejlepší podpory je to klíčové. Podívejte se na tyto šablony zásad zákaznického servisu, které šetří čas!

Šablony zásad zákaznického servisu

Tento text se zaměřuje na zlepšování zákaznického servisu v podnicích a nabízí šablony a návody na tvorbu zásad zákaznického servisu a kontrolní seznam pro nábor pracovníka zákaznického servisu. Dále se zabývá výhodami samoobslužných portálů pro zákazníky a upozorňuje na rostoucí poptávku po nich.

Pomocí softwaru LiveAgent pro dokumentaci podpory můžete snadno vytvořit komplexní znalostní databázi s dokumentací podpory a umožnit tak samoobsluhu.

Snadné vytváření znalostní báze a podpůrné dokumentace

Podpůrná dokumentace poskytuje oficiální informace o produktu nebo službě. Je nezbytná pro zákazníky, pracovníky podpory a pro větší důvěru zákazníků.

Zajistěte vynikající služby zákazníkům v době výskytu koronaviru a zároveň zajistěte bezpečnost svých zaměstnanců. Využívejte řešení helpdesku, která podporují práci na dálku.

Máte problémy s poskytováním dobrých služeb během COVID?

Software pro úspěch u zákazníků nabízí nástroje pro zlepšení interakcí se zákazníky a zvýšení zisků společnosti. LiveAgent je bezproblémový helpdesk software s integrací se sociálními sítěmi a vytvořením vlastních článků pro znalostní databázi. Po registraci se uživateli zasílají přihlašovací údaje k novému účtu.

Vzdělávací a nevládní / neziskové organizace si obvykle potrpí na budování silných osobních vztahů, protože právě v této oblasti působí. Je však pro ně dobré pokrýt své osobní aktivity pomocí LiveAgent, aby ušetřily své provozní časové zdroje.

Helpdesk software pro vzdělávací a neziskové organizace

Moderní zákaznická podpora a komunikace s potenciálními studenty a dárci pomocí live chatu. Zjednodušení komunikace se investory a rychlé odpovědi na jejich otázky. Výhody implementace LiveAgent pro vzdělávací a neziskové organizace. Vytvoření jednoduchého a cenného zákaznického portálu s často kladenými dotazy.

Přijetím těchto podmínek nebo přístupem ke službě či webu nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že se jimi budete řídit.

Podmínky & ustanovení

LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně hodnocení agentů, integrace s různými platformami a výkonnostních reportů. Uživatelé mohou také využívat doživotní přístup ke dvěma místům pro agenty za 59 USD. Společnost Quality Unit vynaloží přiměřené úsilí, aby na stránkách zveřejnila nebo vás informovala o jakémkoli plánovaném výpadku Služby.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Naplánovat demo

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Naplánovat demo
Start Free Trial x