Help Desk Software pro podnikové subjekty - LiveAgent
Zvyšte efektivitu podniku pomocí LiveAgent, software help desk s hodnocením #1. Zjednodušte podporu, snadno se škálujte a začněte s 30denní bezplatnou zkušební ...
5 min čtení
Správné řešení pro samostatný podnik
Plně škálovatelné, přizpůsobitelné a přizpůsobitelné vašim potřebám.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
30%
Generujte více příjmů
Vytvořte nezapomenutelné zážitky zákazníků, které zvýší příjmy.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodejte více tím, že si zachováte věrnost zákazníků vaší značce.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
Využijte vícekanálovou zákaznickou službu
Jednotlivci mohou nejvíce těžit z vestavěného software ticketingu uvnitř LiveAgent, který zcela nahrazuje způsob, jakým spravují své e-maily. Úplná kontrola nad historií e-mailů, neomezené úložiště a stovky dalších funkcí, jako jsou pravidla a automatizace, které vám usnadňují život. Nezapomeňte, čas jsou peníze.
Mějte nejlepší přehled o své komunikaci
Díky zjednodušené komunikaci na jednom místě je velmi snadné zkontrolovat předchozí historii konverzace. Nepamatujete si, jaká byla adresa nebo dohodnuté podmínky? Není problém! Pomocí LiveAgent můžete jasně vidět všechny informace z minulosti.
Organizujte své profesionální a soukromé projekty
Nikdy více nehledejte staré e-maily. Freelanceři mohou využít složitost dashboardů LiveAgent pro oddělené projekty/klienty, zákaznický portál pro informace o jejich službách a software živého chatu pro přímé dotazy. Neměli byste trávit nespočet hodin komunikací, měli byste je trávit na hodinách, které si účtujete.
Ocenění
Spokojení zákazníci jsou nejlepší zákazníci
Nabízíme služby concierge migrace z většiny populárních řešení helpdesku.
Výhody
Jak bude vaš freelancerský podnik těžit z používání LiveAgent?
- Zjednodušte zprávy
Zjednodušte všechny své žádosti o podporu z e-mailu, sociálních sítí, telefonu a živého chatu do jedné doručené pošty a spravujte každý dotaz snadno.
- Určete prioritu své práce
Delegujte nudné a opakující se úkoly na software helpdesku, aby se vaši agenti mohli soustředit na pěstování vztahů se zákazníky.
- Zákaznická podpora 24/7
Snižte počet příchozích lístků podpory tím, že poskytnete komplexní portál samoobsluhy, který je přístupný 24/7/365.
Software omni-kanálového helpdesku
Využijte nativní vícekanálový přístup LiveAgent, poskytujte vynikající zákaznickou službu na všech hlavních komunikačních kanálech a automatizujte své opakující se úkoly. Nikdy neztratíte e-mail ani nezapomenete odpovědět. Vytvářejte profily zákazníků a sbírejte další informace o svých klientech přímo v LiveAgent.
Uzavřete více obchodů v reálném čase
Zapomeňte na integraci software živého chatu třetí strany s vaším helpdeskem LiveAgent. Živý chat je nativní součástí LiveAgent s pokročilými funkcemi automatizace, jako jsou formuláře před chatem, a zahrnuje také přílohy, průzkumy spokojenosti a úplné přizpůsobení. Vytvořte jedinečný vzhled na základě vašich preferencí a jazyka designu.
Zůstaňte v kontaktu i na cestách
Trávíte spoustu času mimo počítač a potřebujete být na vrcholu komunikace se zákazníky na cestách? LiveAgent nabízí nativní aplikace pro zařízení iOS i Android.
Ceny
Transparentní a cenově dostupné ceny
Získejte naše profesionální řešení helpdesku za pevnou měsíční cenu bez skrytých poplatků nebo dlouhodobých závazků. Zaregistrujte se na 30denní bezplatnou zkušební verzi, abyste získali plný přístup ke všem dostupným funkcím. Na co čekáte? Začněte zvyšovat rychlost odpovědí ještě dnes!
Starter
Za agenta · až 5 agentů
E-mail, chat a AI pro malý tým, který začíná.
$19
/agent/měs.
$19
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
$15 při roční fakturaci · ušetříte 21 %
Kolik dostanete
AI agenti
1
Oddělení
10
E-mailové účty
3
Tlačítka live chatu
2
V ceně
E-mailový ticketing a kontaktní formuláře
Live chat a chatbot
Znalostní báze
Všechny AI funkce
Jednotné přihlášení (SSO)
Bez sociálních sítí, call centra a reportů
Team
Za agenta · až 15 agentů
Všechny kanály, call centrum a AI pro rostoucí tým.
$35
/agent/měs.
$35
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
$29 při roční fakturaci · ušetříte 17 %
Kolik dostanete
AI agenti
5
Oddělení
20
E-mailové účty
10
Tlačítka live chatu
5
V ceně
Vše z plánu Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centrum
Reporty, průzkumy CSAT a sledování času
Pravidla SLA a vlastní role
NEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Business
Za agenta · tým libovolné velikosti
Více AI agentů, oddělení a e-mailových účtů a navíc MCP.
$59
/agent/měs.
$59
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
$49 při roční fakturaci · ušetříte 17 %
Kolik dostanete
AI agenti
50
Oddělení
150
E-mailové účty
150
Tlačítka live chatu
50
V ceně
Vše z plánu Team
MCP server: propojte s LiveAgentem vlastní AI nástroje
Odstranění značky LiveAgent
Protokol auditu a role v odděleních
Zjistit více
Software helpdesku pro agentury - LiveAgent
Výrazně snižte operační úkoly pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného software helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2025. Upoutejte pozornost svých klientů...
4 min čtení
Software helpdesku pro maloobchodní průmysl
Zvyšte prodej a spokojenost zákazníků pomocí software helpdesku LiveAgent pro maloobchodní průmysl. Komunikujte se zákazníky přes sociální média, live chat a da...
2 min čtení