Software helpdesku pro agentury - LiveAgent
Výrazně snižte operační úkoly pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného software helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2025. Upoutejte pozornost svých klientů...
4 min čtení
Ideální řešení pro vzdělávací instituce a NGO
Plně škálovatelné, přizpůsobitelné a přizpůsobitelné vašim potřebám.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Software helpdesku pro vzdělávací instituce a NGO
Zaměřte se na pozitivní dopad vaší instituce na společnost nebo životní prostředí pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného a #1 software helpdesku pro malé a střední podniky. Zůstaňte blíže svým partnerům a společně přinášejte změnu.
Vyzkoušejte zdarma
30%
Generujte více příjmů
Vytvářejte nezapomenutelné zkušenosti zákazníků, které zvyšují příjmy.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodejte více tím, že si udržíte věrnost zákazníků vaší značce.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
Automatizace
Ušetřete čas nasazením automatizace
Vzdělávací instituce a NGO se obvykle zaměřují na budování silných osobních vztahů, protože to je jejich pracovní prostředí. Nicméně je vhodné, aby pokryli své osobní činnosti pomocí LiveAgent, aby ušetřili své operační časové zdroje. Kombinace veškeré jejich komunikace včetně kanálů sociálních médií, živého chatu a kontaktních formulářů je zásadní pro zlepšení jejich činnosti. Navíc obdivujeme jejich snahu učinit tento svět lepším místem!
Univerzální doručovací schránka
Zjednodušte komunikaci se svými zúčastněnými stranami
Nikdy neztratěte přehled o předchozích rozhovorech se současnými a potenciálními zúčastněnými stranami. Díky univerzální doručovací schránce a výkonné vyhledávání můžete najít přesně ten lístek, který potřebujete. Zahajte rozhovor v chatu, pokračujte v lístku a nakonec si i zavolejte – vše na jednom místě!
Zobrazení psaní
Reagujte na požadavky rychleji
Získejte odpovědi na své otázky okamžitě a překonejte jazykovou bariéru. Můžete dokonce získat zobrazení psaní v reálném čase, které vám pomůže připravit správné odpovědi v správný čas. Často se pohybujete mezi místy? Žádný problém, LiveAgent vám nabízí mobilní aplikace, abyste zůstali v kontaktu, ať jste kdekoli. Vaši studenti budou šokováni vaší rychlostí! Víte: E=mc²!
Živý chat
Modernizujte svůj zákaznický servis
Etablujte svou instituci jako moderně myslící, přístupnou a komunikačně zdatnou organizaci a vytvořte si vítěznou, zákaznicky orientovanou online přítomnost. Spojte se s potenciálními studenty a jejich rodiči nebo přilákejte nové dárce pomocí živého chatu.
Ocenění
Spokojení zákazníci jsou nejlepší zákazníci
Nabízíme služby concierge migrace z většiny populárních řešení helpdesku.
Výhody
Jak bude vaše vzdělávací instituce nebo NGO těžit z implementace LiveAgent?
Udržujte svůj zákaznický servis organizovaný, ušetřete čas a peníze a zajistěte vysokou spokojenost zákazníků s LiveAgent.
- Zvyšte spokojenost
Dejte svým zákazníkům svobodu kontaktovat vás na jakémkoli kanálu, který si přejí – ať už je to živý chat, e-mail, telefon nebo sociální média.
- Zlepšete efektivitu
Automatizujte nudné a opakující se úkoly, abyste se mohli zaměřit na pěstování vztahů se zákazníky.
- Buďte příkladem
Staňte se průmyslovým lídrem v zákaznickém servisu zlepšením spokojenosti zákazníků, doby odezvy a produktivity.
Bezpečnost
Nejvyšší bezpečnostní standardy
LiveAgent nabízí nejmodernější bezpečnostní standardy s nejnovějšími certifikacemi. Vaše soukromá komunikace je bezpečná a šifrovaná, umístěná v datových centrech EU, USA nebo Asie podle vašich preferencí. LiveAgent je také plně v souladu s GDPR a dodržuje nejnovější osvědčené postupy v průmyslu SaaS.
Efektivní správa zdrojů
Finanční a lidské zdroje jsou jednou z nejdůležitějších součástí každé neziskové organizace. Nikdy neplytvejte časem svých dobrovolníků nebo účastníků správou několika e-mailových schránek nebo jiných kanálů a investujte jej spíše do rozšíření dopadu vašich projektů. Spolehnutí se na LiveAgent může přinést významný nárůst výkonu a úspěchu vaší vize.
Podpora 24/7
Zákaznický servis poskytován 24/7/365
Obchodní partneři a zákazníci chtějí mít přístup k informacím o projektech, finančních příspěvcích nebo dopadech vašich činností okamžitě, bez ohledu na čas, den nebo místo. Vytvoření snadno přístupného, ale neuvěřitelně cenného portálu pro zákazníky s FAQ, komunitními fóry nebo několika různými kategoriemi a články jim může pomoci získat správné informace kdykoliv. To také šetří čas vašich agentů, protože zákazníci mají možnost hledat odpovědi sami.
Ceny
Nejdostupnější řešení helpdesku
Bezplatný plán LiveAgent nabízí bezplatnou znalostní bázi mezi dalšími funkcemi. S placeným plánem můžete získat ještě více za rozumnou cenu.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
AI UNLOCKED
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
AI UNLOCKED
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
AI UNLOCKED
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněLídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Zjistit více
Software helpdesku pro samostatné podnikatele - LiveAgent
Zvyšte svůj samostatný podnik pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného software helpdesku. Užijte si bezplatnou zkušební verzi a zjednodušte svou zákaznickou podpo...
4 min čtení
Help Desk Software pro podnikové subjekty - LiveAgent
Zvyšte efektivitu podniku pomocí LiveAgent, software help desk s hodnocením #1. Zjednodušte podporu, snadno se škálujte a začněte s 30denní bezplatnou zkušební ...
5 min čtení
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
