"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a my vám bezplatně migrujeme data z Lucep.
Chcete migrovat z Lucep na LiveAgent?
LiveAgent vám poskytuje zákaznickou službu 24/7, úžasný systém tiketů a rozsáhlou podporu integrací. Přejděte z Lucep a zlepšete svou zákaznickou podporu. Získejte přístup ke každému důležitému komunikačnímu kanálu a zlepšete svou zákaznickou podporu ve všech ohledech.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Lucep vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tikety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ❌ Ne |
Přejděte na LiveAgent ještě dnes
Upgradujte na systém help desk založený na tiketech, který podporuje všechny komunikační kanály se zákazníky. Můžete také zahrnout e-mail, live chat, call center, znalostní bázi a sociální média – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp a Viber. Podpora 24/7 pro všechny naše zákazníky je součástí každého plánu.
Chcete si to poradit sami?
LiveAgent podporuje pluginy migrace pro různý software a v současné době pracujeme na pluginu migrace z Lucep. Zůstaňte naladěni na další informace!
Jaká data mohu migrovat z Lucep?
- Lidé
Migrujte své pracovní postupy do LiveAgent bez problémů.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a tiketů.
- Tikety
Migrujte tikety, přílohy, uživatelská pole a pole tiketů.
Jste připraveni migrovat z Lucep na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznická služba
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Významné úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte z Lucep ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
Jste připraveni migrovat z Lucep na LiveAgent?
Připojte se k tisícům společností, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.


