"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Novocall ještě dnes.
Žádné poplatky za nastavení
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Kdykoliv zrušíte
Přecházíte z Novocall na LiveAgent?
Platforma LiveAgent má všechny nástroje, které potřebujete pro skvělý zákaznický zážitek. Náš all-in-one ticketovací systém zvládá e-maily, chaty, sociální sítě, call centra i znalostní báze za férovou cenu. Vyzkoušejte náš helpdesk software na 30 dní zdarma. Nebudete muset zadávat údaje o své kreditní kartě.
Vyzkoušejte zdarma
Srovnání Novocall vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Call Centrum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené weby | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené chatovací tlačítka | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezený záznam hovorů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Migrujte ještě dnes
Připojte svá data k našemu zákaznickému centru a získejte přístup k ticketovacímu systému, který zvládá e-maily, živé chaty, call centra, zákaznické portály, znalostní bázi i sociální sítě – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber. Poskytujte vynikající zákaznický servis na všech kanálech snadno a rychle.
Chcete migrovat sami?
Náš tým aktuálně pracuje na migračním pluginu pro Novocall. Sledujte další informace!
Jaké typy dat mohu migrovat z Novocall?
- Lidé
Migrujte své pracovní postupy do LiveAgentu bez obtíží.
- Štítky
Migrujte všechny štítky oddělení a tiketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole i pole tiketů.
Připravení přejít z Novocall na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte po přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznický servis
Nepřetržitá podpora od našich agentů. Jsme tu vždy, když nás potřebujete.
Ultimátní helpdesk řešení
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a přes 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Výrazná úspora a návratnost
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden ze tří našich placených plánů.
Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje i jazykově přizpůsobitelná widgety.
Migrujte z Novocall ještě dnes
LiveAgent je nejhodnocenější a nejčastěji recenzovaný helpdesk software pro malé a střední firmy. Přidejte se ke společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha nebo Oxfordská univerzita a poskytujte svým zákazníkům podporu světové úrovně.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
$15
$4
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Ušetřete 75 % na 6 měsíců
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
$29
$8
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Ušetřete 75 % na 6 měsíců
NEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
$49
$13
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Ušetřete 75 % na 6 měsíců
Reference
Co o nás říkají naši zákazníci
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
Připravení přejít z Novocall na LiveAgent?
Přidejte se k tisícům firem, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svůj zákaznický servis.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
