"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z OsTicket.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Hledáte migraci z osTicket?
Zvažujete přechod z osTicket na jiné řešení? LiveAgent je zde, aby vám pomohl efektivně se postarat o dotazy zákazníků. Přejděte na vícekanálové řešení ticketingu a migrujte svá data ještě dnes. Poskytujte lepší podporu zákazníků s plně vybaveným řešením help desk. Získejte přístup k systému ticketingu, který zpracovává e-maily, živý chat, call center, sociální média a zákaznický portál. Vyzkoušejte zdarma s naším 30denním zkušebním provozem ještě dnes.
Vyzkoušejte zdarma
Proč byste měli migrovat na LiveAgent
- Zvýšená spokojenost
Spolehlivý software pro zákaznickou službu znamená lepší pracovní postup, spokojené zákazníky a zvýšené míry konverze.
- Šetří čas a peníze
LiveAgent nabízí bohatý balíček za dostupnou cenu a to je důvod, proč je to skvělý software pro zákaznickou službu.
- Lepší míry konverze
Poskytujte nejlepší podporu zákazníků a přeměňujte návštěvníky webu a potenciální zákazníky na platící zákazníky.
Porovnání OsTicket vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Živý chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené weby | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ❌ Ne |
Nejrychlejší widget živého chatu vám slouží
Migrujte své konverzace na software LiveAgent live chat. Vytvářejte hlubší vztahy se zákazníky jediným tlačítkem na vašem webu. Můžete poskytovat péči o zákazníky na vašich webech s nejrychlejším widgetem živého chatu na trhu, s zobrazovanými rychlostmi 2,5 sekundy. Podívejte se na porovnání chat widgetů nebo si to vyzkoušejte sami. Zvyšte zapojení zákazníků s proaktivními pozvánkami do chatu, přepínejte mezi okny chatu a sledujte interakci zákazníků pomocí analýzy. Využijte zobrazení psaní v reálném čase a poskytujte rychlou a konzistentní zkušenost návštěvníkům vašeho webu.
Začněte svůj zkušební provoz a migrujte
Migrujte vše, co potřebujete, abyste mohli hned začít řešit problémy zákazníků. Začněte se seznamovat s LiveAgent. Pokud narazíte na nějaké potíže nebo se chcete něco nového naučit, ujistěte se, že nás kontaktujete. Náš tým zákaznické podpory je dostupný 24/7 pro všechny otázky, které byste mohli mít o LiveAgent.
Výhody migrace na LiveAgent
Podívejte se, co získáte, když se rozhodnete migrovat na LiveAgent
- Vícekanálový systém ticketingu
E-maily, živý chat, call center, zákaznický portál, Facebook, Instagram, Twitter a Viber.
- Nákladově efektivní help desk
Plaťte pouze za to, co potřebujete, a nic víc. Přidejte vlastní funkce do svého plánu, když je potřebujete.
- Zvýšená efektivita s funkcemi
Každý nástroj je podporován produktivními funkcemi, které vám pomáhají automatizovat a usnadnit váš pracovní postup
- Integrace s více než 140 aplikacemi
Integrujte aplikace s našimi pluginy, které vám pomáhají zůstat soustředěni a méně přepínat mezi okny.
Získejte přístup k našemu vícekanálovému systému ticketingu
Když migrujete, můžete se těšit na rozšíření dosahu a pokrytí více komunikačních kanálů než dříve. Zpracovávejte e-mailové lístky, živý chat, call center, zákaznický portál, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber. Seznamte se s novým nástrojům, zatímco migrujeme vaše data a naučíte se, jak poskytovat podporu na všech důležitých komunikačních kanálech.
Poskytujte podporu na všech důležitých kanálech
Prohlídka produktu LiveAgent
Prohlídka produktu LiveAgent
Jste připraveni? Pojďme migrovat vaše data
Začněte svůj bezplatný 30denní zkušební provoz a seznamte se s LiveAgent. Když se rozhodnete, že chcete migrovat svá data, zavolejte nám nebo nám zanechte zprávu přes živý chat nebo e-mail. Budeme diskutovat o migraci vašich dat a ujistíme se, že získáte všechna vaše data z osTicket do LiveAgent. Chcete se nejdřív dozvědět více? Podívejte se na naše video Tour nebo procházejte funkcemi, integrací nebo dalšími stránkami, abyste se dozvěděli více o LiveAgent.
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
Jste připraveni na přechod?
Vyzkoušejte výkonnou platformu LiveAgent pro podporu zákazníků s komplexními funkcemi, 200+ integrací a podporou 24/7.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
