Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem

Přepněte na LiveAgent a my vaše data zdarma přeneseme z Front.

✓ Žádný instalační poplatek
✓ Zákaznická podpora 24/7
✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta
✓ Možnost zrušení kdykoli

Začínáme | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

Home | Přesun z Frontu

Přesun z Front?

Přesouváte se z aplikace FrontApp na jiný software helpdesku? Přesuňte se do své nové jednotné doručené pošty se skvělými základními nástroji a funkcemi, živým chatem, sociálními médii, znalostní základnou a mnoha dalšími. Vyberte LiveAgent.

Připojte svůj e-mailový účet, přesuňte se na LiveAgent ještě dnes a uvidíte, jak zlepšit svůj pracovní tok a poskytnout zákaznickou podporu pomocí jiného řešení.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

7 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Vytvořit bezplatný účet

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Jaký druh dat můžete migrovat z aplikace Front?

Lidé

Přesuňte profily agentů a dokončete kontakty do svého nového jediného účtu

Tikety

Přesuňte svůj Gmail, živý chat, call centrum nebo jakékoli jiné tikety do své nové týmové schránky

Tagy

Přesuňte všechny své tady z Frontu.

Front vs LiveAgent

Funkce	Liveagent Vyzkoušejte nejlepší alternativu zákaznické podpory zdarma! Nevyžaduje se žádná kreditní karta.	Front
Tiketing Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníkům.	LiveAgent nabízí tiketing v plánu Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí tiketing v plánu za 19 $/agent/měsíc.
Živý Chat Widget pro chat v reálném čase, který můžete umístit na jakýkoli web.	LiveAgent nabízí Živý Chat v programu Ticket+Chat za 29 $/agent/měsíc.	Front nabízí živý chat v plánu za 19 $/agent/měsíc.
Call Centrum Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.	LiveAgent nabízí call centrum.	Front nenabízí call centrum.
Samoobsluha Funkce, která vám umožní vybudovat zákaznický portál, na který se vaši zákazníci mohou zaregistrovat, aby získali přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní báze.	LiveAgent nabízí samoobslužný portál v Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí samoobslužný portál v plánu za 19 $/agent/měsíc.
Facebook Integrace Facebooku, která načte všechny komentáře a zmínky a přemění je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru helpdesku sociálních médií.	LiveAgent nabízí integraci s Facebookem do plánu Tiketů za příplatek 39 $/měsíc/za účet nebo v tarifu All-inclusive bez dalších poplatků.	Front nabízí v plánu integraci Facebooku za 19 $/agent/měsíc.
Twitter Integrace Twitteru, která načte všechny zmínky a komentáře a přemění je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.	LiveAgent nabízí integraci Twitteru do plánu Tiketů za příplatek 39 USD/měsíc/za účet nebo v tarifu All-inclusive bez dalších poplatků.	Front nabízí integraci Twitteru v plánu za 19 $/agent/měsíc.
Instagram Integrace Instagramu, která načte všechny komentáře a zmínky a přemění je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru helpdesku sociálních médií.	LiveAgent nabízí integraci Instagramu.	Front nenabízí integraci Instagramu.
Viber Integrace Viberu, která načítá všechny zprávy a transformuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat a vysílat zprávy Viber přímo ze softwaru helpdesku sociálních médií.	LiveAgent nabízí integraci Viberu.	Front nenabízí integraci Viberu.
Znalostní báze Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně příruček pro řešení potíží, častých dotazů a článků s návody.	LiveAgent nabízí znalostní základnu.	Front nenabízí znalostní základnu.
Fórum zákazníků Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší znalostní bázi.	LiveAgent nabízí zákaznické fórum.	Front nenabízí zákaznické fórum.
Automatizace a pravidla Pracovní toky, které můžete automatizovat, abyste eliminovali opakující se úkoly.	LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla v plánu Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí automatizaci a pravidla v plánu za 19 $/agent/měsíc.
API Sada funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.	LiveAgent nabízí funkce API v plánu Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí v plánu funkce API za 19 $/agent/měsíc.
Interaktivní hlasová odpověď (IVR) Technologie, která umožňuje příchozím volajícím navigovat v telefonním systému, než hovoří s lidským operátorem.	LiveAgent nabízí funkce IVR.	Front nenabízí funkce IVR.
Videohovory Hovor, který obsahuje video, podobně jako Skype, Zoom nebo Facetime hovory.	LiveAgent nabízí videohovory.	Front nenabízí videohovory.
Neomezená historie Tiketům nevyprší platnost ani je nesmažete- můžete si je kdykoli prohlédnout.	LiveAgent nabízí neomezenou historii.	Front nenabízí neomezenou historii.
Neomezené webové stránky Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.	LiveAgent nabízí neomezené webové stránky.	Front nenabízí neomezené webové stránky.
Neomezená tlačítka chatu Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.	LiveAgent nabízí neomezená tlačítka chatu.	Front nenabízí neomezená tlačítka chatu.
Neomezené tikety/e-maily Můžete dostávat neomezený počet e-mailů a tiketů.	LiveAgent nabízí neomezené tikety/maily v plánu Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí neomezené tikety/maily v plánu za 19 $/agent/měsíc.
Neomezené nahrávání hovorů Zaznamenejte každý uskutečněný nebo přijatý hovor a kdykoli si nahrávku přehrajte.	LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.	Front nenabízí neomezené nahrávání hovorů.
Neomezená podpora 24/7 Zákaznická podpora je nabízena nepřetržitě bez omezení počtu dotazů, které můžete odeslat.	LiveAgent nabízí neomezenou podporu 24/7 v plánu Tiketů za 15 $/agent/měsíc.	Front nabízí neomezenou nepřetržitou podporu v plánu za 19 $/agent/měsíc.

Bezplatná migrace z Frontu

Přesun z Frontu vás nemusí s LiveAgentem nic stát. Je to na nás a my vám rádi pomůžeme s přesunem vašich dat do vaší nové sdílené schránky. Spolu s vaší e-mailovou historií, messengerem a dalšími konverzacemi získáte zcela novou sadu nástrojů, které vám pomohou poskytovat zákaznickou podporu tím nejlepším způsobem.

Chcete, abychom se postarali o proces přesunu? Náš tým přesune vaše data a pomůže vám usadit se v novém softwaru helpdesku a uživatelském rozhraní. Pokud si to chcete nejprve vyzkoušet, klidně stiskněte tlačítko níže a získejte plný zážitek z LiveAgent.

Výhody úplného přesunu na LiveAgent

Skvělá zákaznická zkušenost

Děláme vše, co je v našich silách, abychom poskytli podporu, kdykoli je potřeba, a poskytli vám nástroje, které pomohou vašim zákazníkům

Plně vybavený software helpdesku

Využijte všechny nástroje, funkce a integrace na jednom řídicím panelu, který je součástí našeho placeného plánu

Ušetřete více a více vydělávejte

Proměňte návštěvníky webových stránek na platící zákazníky a používejte nástroje, které je podpoří softwarem šetřícím náklady

Zvyšte pracovní tok

LiveAgent umožňuje vašim agentům dělat více a šetřit čas

Dokončete to pomocí správných nástrojů

Front má působivou sadu nástrojů. Ale my také. LiveAgent má všechny nástroje, které potřebujete, abyste svým zákazníkům ukázali skvělé zákaznické zkušenosti. Vytvořte si doručenou poštu, připojte svůj Gmail a začněte používat skvělý systém tiketingu, který se o veškerou organizaci postará za vás. Můžete si vybrat poskytovatele e-mailu nebo jiné komunikační kanály.

Které komunikační kanály? Mluvíme o e-mailu, call centru, znalostní bázi a sociálních médiích. Použijte Facebook Messenger, Twitter nebo dokonce přímé zprávy a vše ostatní z Instagramu. Pokrýváme také Viber. LiveAgent má navíc nejrychlejší widget pro živý chat na trhu s rychlostí zobrazování chatu 2,5 sekundy. Nyní můžete odpovědět na jakýkoli typ zprávy a poskytnout skvělou podporu prostřednictvím jakéhokoli kanálu.

LiveAgent pomůcky

Řídící panel

Tiketing

Živý chat

Báze znalostí

Call centrum

Řídící panel

Tiketing

Živý chat

Báze znalostí

Call centrum

Perfektní podpora

LiveAgent vám nejen umožňuje udělat maximum, ale také se budeme snažit udělat maximum pro vás. Skvělý software helpdesku by měl zahrnovat skvělý helpdesk pro své klienty.

Proto nabízíme našim zákazníkům nepřetržitou zákaznickou podporu 24/7. Kontaktujte nás, kdykoli máte problém s nastavením, nebo když jednoduše chcete získat nějaké informace.

Roman Bosch

Partly

Jsme rádi, že máme skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou péči.
Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.
Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšení spokojenosti zákazníků a prodeje.
Hendrik Henze

HEWO Internetový marketing

LiveAgent používáme od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni.
Razvan Sava

Webmaster nabídky

Od doby, kdy používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zvýšila o 60 %.
Taras Baca

XperienceHR

Konverzní poměr našich placených zákazníků vzrostl o 325% v prvním měsíci, který jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup k zákazníkovi.
Matt Janaway

The Workplace Depot

Považujeme LiveAgent za zdaleka nejlepší řešení pro živý chat.
Viviane Carter

CSI Products

LiveAgent používáme na všech našich webových stránkách elektronického obchodu. Nástroj se snadno používá a zvyšuje naši produktivitu.
Christian Lange

Lucky-Bike

S LiveAgent jsme schopni poskytnout našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli.
Jens Malmqvist

Projure

LiveAgent mohu doporučit každému, koho zajímá, jak zlepšit a zefektivnit své zákaznické služby.
Catana Alexandru

Websignal

Jsem si jistý, že bychom 90% dne strávili tříděním e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Díky aplikaci LiveAgent dokážeme udržet naše hráče šťastné tím, že jim nabídneme efektivnější podporu, která povede k vyšší návratnosti.
Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent je spolehlivý, za rozumnou cenu a jednoduše skvělá volba pro jakékoli rychlé online podnikání!
Sissy Böttcher

Study Portals

Líbí se nám, protože se snadno používá a nabízí skvělé funkce, například užitečné funkce hlášení.
Peter Koning

TypoAssassin

Milujeme LiveAgent - usnadňuje to podporu našich zákazníků.
Aranzazu F

Factorchic

Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší podporu. Proto jsme vybrali LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Od nastavení až po průběžnou podporu a vše ostatní mezi tím, tým v LiveAgent nepřestává působit.
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent nám každý den ušetří stovky cenných minut tím, že zákaznický servis je jasný a v pořádku.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Neomezená integrace agentů, e-mailu, sociálních médií a telefonu. To vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele.
Martin Drugaj

Atomer

LiveAgent používáme od roku 2013. Nedokážeme si představit, že bychom bez něj pracovali.
Ivan Golubović

AVMarket

Je to nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci s velkým množstvím žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů.
Rustem Gimaev

Jazykové konzultační centrum Antalya

Odpovídání na e-maily z aplikace Outlook bylo tak těžké zvládnout. S LiveAgent jsme si jisti, že každý e-mail bude zodpovězen...
Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent je tak úžasný. S velmi malým časem a námahou jsem to měl během několika minut bezproblémové.
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Vřele doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu Kayako, ale mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou.
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Tým podpory vždy rychle reagoval rychlými implementačními řešeními.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Pomáhá nám třídit charakter tiketů a statisticky sledovat, co naši klienti nejvíce potřebují.
Alexandra Danišová

Nay

Službu LiveAgent považujeme za skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky.
Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent zrychlil naši komunikaci se zákazníky a také nám umožnil s nimi také chatovat.
David Chandler

Volterman

Jednoduše řečeno - LiveAgent předčí vše, co je k dispozici v této nebo ještě vyšší cenové kategorii.