"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
Rozlučte se s pomalým, podprůměrným softwarem
Přepněte na LiveAgent a migrujte svá data z Pure Chat ještě dnes.
Přecházíte z Pure Chat do LiveAgent?
Podporujte svůj help desk více způsoby s LiveAgent, softwarem pro zákaznický servis s více kanály. Naše řešení pro zákaznickou podporu je plně vybavené. K dispozici je řada integrací a podpora 24/7. Přepněte na LiveAgent ještě dnes a sami si ověřte výhody.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Pure Chat vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Migrujte svá data ještě dnes
Získejte přístup k řešení, které umí více než jen chat. Náš systém ticketingu podporuje e-mail, nejrychlejší live chat widget na trhu, call center, sociální média a zákaznický portál se znalostní bází. Vyzkoušejte si to ještě dnes a podívejte se, jak můžete těžit z jednoho z nejlepších softwarů pro help desk na trhu.
Chcete to zvládnout sami?
V současné době pracujeme na pluginu migrace Pure Chat pro LiveAgent. Zůstaňte naladěni na další informace.
Jaká data mohu migrovat z Pure Chat?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte lístky, přílohy, pole uživatele a pole lístku do našeho softwaru pro ticketing help desku.
Jste připraveni migrovat z Pure Chat do LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když přejdete na LiveAgent
Vynikající zákaznický servis
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desku
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Náš software pro service desk má vše, co potřebujete
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jednu z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí plán zdarma navždy, stejně jako tři další plány za velmi nízkou cenu.
Používejte LiveAgent pro...
Software help desku LiveAgent se přizpůsobuje velikosti a odvětví vaší společnosti. Pomáhali jsme organizacím všech velikostí a typů. Podívejte se, jaké jsou jejich zkušenosti s používáním našeho řešení.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
Jste připraveni migrovat z Pure Chat do LiveAgent?
Připojte se k tisícům společností, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.
