"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
Hledáte alternativu k LiveChat?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k LiveChat na trhu.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická služba 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Máte dost svého help desk softwaru?
LiveAgent nabízí více než 175 užitečných funkcí, nejrychlejší chat widget na trhu, call center a dokonce pokrytí komunikačních kanálů, jako je Instagram a Viber, vše zabaleno do jednoho výkonného balíčku. Změna je snadná! Nabízíme asistovanou migraci z LiveChat na LiveAgent, která importuje všechna vaše data. Je to zdarma a trvá pouze 5 minut.
Vyzkoušejte zdarma
LiveChat vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí LiveChat vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveChat | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Objevte, co nás odlišuje
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí LiveAgent také podporuje integraci call centra. Je to rychlé a snadné na nastavení!
- Bohatý na funkce
Více než 175 + funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní postup.
- Cenově dostupné
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého help desku
Výkonná alternativa k LiveChat
LiveAgent dává vaší zákaznické podpoře svobodu, kterou potřebuje. Plný funkcí a schopný integrovat téměř cokoli od e-mailu, live chatu a call centra až po sociální média jako Facebook, Twitter a Instagram.
A vše za rozumnou cenu. Naše cenové plány jsou přizpůsobeny vašim přesným potřebám. A pokud potřebujete něco navíc, můžete si koupit jednotlivé funkce za spravedlivou cenu.
Nejrychlejší chat widget
Systém webového chatu LiveAgent je funkce, která musí být responzivní, rychlá a umožňuje vám a vašim zákazníkům komunikovat okamžitě. Chat widget LiveAgent je opravdu nejrychlejší ze všech, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Můžete si sami prohlédnout výsledky testů.
Cenově dostupné a plné funkcí
LiveAgent nabízí tři cenové plány, které vám nepokazí rozpočet. Všechny jsou plné užitečných funkcí a můžete si také koupit jednotlivé funkce, pokud chcete k vašemu plánu přidat něco navíc.
Podívejte se na ně a zjistěte, který je nejlepší pro vaši firmu.
Získejte více za méně
LiveAgent vám pomůže, pokud jde o více komunikačních kanálů a účtů. Spolehlivý systém lístků organizuje vše od e-mailu, live chatu a telefonních hovorů až po sociální média jako Facebook, Twitter a Instagram. Tímto způsobem máte vše pokryto a vše seřazeno na jednom místě.
Porovnání LiveAgent vs LiveChat
Podívejte se, jak se srovnáváme s LiveChat na základě recenzí zákazníků na Capterře
Jste připraveni na změnu?
LiveAgent je nejrecenzovaný a #1 hodnocený help desk software pro malé a střední podniky. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
