"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."

Hledáte alternativu Pure Chat?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou Pure Chat na trhu.
Máte dost svého helpdesk softwaru?
Dejte svým zákazníkům více možností, jak se s vámi spojit. LiveAgent nabízí e-mailovou podporu, live chat, sociální média, call center a znalostní bázi. Tímto způsobem můžete skutečně pokrýt všechny komunikační kanály. Spolehlivý systém ticketů logicky organizuje vaši komunikaci, abyste se mohli soustředit na důležité – pomáhání vašim zákazníkům.
Vyzkoušejte zdarma
Pure Chat vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Pure Chat vs LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené tickety/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
3 důvody, proč společnosti přecházejí na LiveAgent
- Cenově dostupnější
Ušetřete peníze! LiveAgent je nákladově efektivnější ve srovnání s jinými helpdesk řešeními.
- Bohatý na funkce
S více než 175 helpdesk funkcemi bude poskytování podpory hračkou.
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
Výkonná alternativa Pure Chat
Live chat je jen začátek úspěšného helpdesk softwaru jako LiveAgent. Snadno pokryjte různé komunikační kanály pomocí spolehlivého systému ticketů. Systém ticketů sleduje vše a změní vaši komunikaci na tickety, abyste nic nezmeškal.
Kromě všech užitečných nástrojů jako e-mail, live chat, sociální média, call center a znalostní báze má LiveAgent také více než 175 funkcí a více než 40 integrací.
Nejrychlejší live chat
Live chat je skvělý nástroj pro rychlé a efektivní poskytování zákaznické podpory. Proto by váš live chat widget měl být co nejrychlejší.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Dosáhněte a odpovídejte svým zákazníkům bleskem!
Získejte více za méně
Ano, můžete získat vše, co jsme zmínili, za méně, než si myslíte. LiveAgent nabízí tři skvělé placené plány plné užitečných nástrojů, funkcí a integrací, které vám pomohou s vaším helpdeskem. Skvělá zákaznická podpora nemusí zničit váš rozpočet.
Podívejte se na naše cenové plány a zjistěte více!
Hledáte lepší helpdesk software?
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
