"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
Hledáte alternativu k Gorgias?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Gorgias na trhu.
Žádné poplatky za nastavení
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušení kdykoli
Už vás nebaví váš help desk software?
Zvyšte spokojenost zákazníků se softwarem, který vás nezklame. Vytěžte maximum ze svého ticketovacího softwaru, live chatu nebo znalostní báze s LiveAgentem. Využijte spoustu funkcí a integrací, jako je Shopify, sociální sítě jako Instagram, Facebook Messenger nebo Twitter. Čtěte dál a zjistěte, proč jsme tou správnou omnichannel softwarovou volbou pro váš help desk.
Vyzkoušejte zdarma
3 důvody, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Gorgias
Zjistěte, jaké jsou výhody používání LiveAgentu
- Zvýšení návratnosti investic (ROI)
Budování lepších vztahů se zákazníky vede k lepší zákaznické základně a vyšším příjmům.
- Šetřete čas a peníze
Funkce jako analytika, intuitivní systém správy a systém ticketů vám pomohou lépe spravovat vaše zdroje.
- Lepší workflow
Využijte nástroje jako sociální sítě, skvělý ticketovací systém, znalostní bázi a další pro lepší workflow a spolehlivější omnichannel zákaznickou podporu.
Gorgias vs LiveAgent v přehledu
Podívejte se na podrobný srovnávací přehled funkcí Gorgias vs LiveAgent.
LiveAgent | Gorgias | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Zákaznické fórum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené weby | ||
| Neomezená tlačítka pro chat | ||
| Neomezené tickety/e-maily | ||
| Neomezený záznam hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Nejrychlejší live chat widget na trhu
Myslíme to opravdu vážně. Tvrdě jsme pracovali na zdokonalení našeho live chat widgetu a stálo to za to. Náš live chat widget je nejrychlejší na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy.
Nyní můžete mít opravdu rychlý help desk live chat. Použijte LiveAgent live chat pro extrémně rychlou a spolehlivou zákaznickou zkušenost, ať už používáte Shopify nebo provozujete vlastní obchod. Live chat může snadno změnit návštěvníka webu v platícího zákazníka.
Podívejte se na náš live chat v akci
Lepší je vidět, co alternativní zákaznický servisní software dokáže. Podívejte se na náš live chat v akci a rozhodněte se, zda je to ta správná volba pro váš help desk.
Neváhejte navštívit náš kanál, máme videa o našich nástrojích a funkcích helpdesku, například funkci call centra, IVR a další budou brzy následovat.
Zákaznický software a skvělá zákaznická zkušenost
Firma poskytující zákaznický software by měla jít příkladem a poskytovat tu nejlepší podporu. Dobré help desk řešení používá zákaznický software, který nabízí skvělou zákaznickou zkušenost.
Proto poskytujeme našim zákazníkům zákaznickou podporu 24/7. Stačí si vybrat kanál, ať už telefonicky, zprávou na sociální síti nebo přes znalostní bázi, jsme tu pro vás.
Vyzkoušejte zdarma ještě dnes
Přejděte z Gorgias na náš zákaznický software a vyzkoušejte naše pokročilé funkce, jako je znalostní báze, call centrum, sociální sítě nebo integrace se Shopify.
Získejte bezplatnou 30denní zkušební verzi bez závazků a bez nutnosti zadávat údaje o kreditní kartě. Chceme vám dokázat, že jsme pro vaše podnikání tím správným zákaznickým softwarem. Zlepšete zákaznickou zkušenost s LiveAgentem ještě dnes.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojených klientů
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
