
Šablony akvizičních e-mailů
Objevte strategie a šablony akvizičních e-mailů pro budování robustní databáze odběratelů. Naučte se osvědčené postupy, efektivní předměty a najděte odpovědi na...

Zvyšte prodej B2C pomocí bezplatných šablon e-mailů na doplnění zásob od LiveAgent. Tyto automatizované e-maily připomínají zákazníkům, aby si znovu objednali produkty, čímž zvyšují opakované nákupy. Ideální pro spotřební zboží s vysokou mírou zapojení a efektivně zvyšují opakující se příjmy.
Používání šablon e-mailů na doplnění zásob k prodeji stávajícím zákazníkům je jedním z nejúčinnějších a nejjednodušších způsobů, jak zvýšit příjmy a ziskovost pro podniky B2C. Proč? Protože máte 60-70% větší pravděpodobnost prodeje stávajícímu zákazníkovi ve srovnání s 5-20% pravděpodobností prodeje novému potenciálnímu zákazníkovi. Proto je používání šablon e-mailů na doplnění zásob skvělým doplňkem vaší prodejní strategie. Tyto e-maily jsou včasné, vysoce relevantní, extrémně efektivní – a přesto jsou jedním z nejčastěji opomíjených nástrojů, které mohou majitelé e-commerce obchodů používat k podpoře opakovaných nákupů a zlepšení prodeje.
E-mail na doplnění zásob je e-mail odeslaný zákazníkům, aby je připomněl, aby si znovu objednali určitý produkt, když se chystá vypršet. Jedná se o techniku e-mailového marketingu, kterou primárně používají společnosti prodávající spotřební zboží, které lze doplnit (jako jsou produkty péče o osobu a krásy, potraviny a nápoje, vitamíny a doplňky, léky, čisticí prostředky na domácnost, krmivo pro domácí zvířata atd.).
E-maily na doplnění zásob jsou spouštěny a odesílány automaticky, když je čas znovu koupit položky, které si zákazníci dříve koupili (na základě prediktivní datové vědy). Tyto typy e-mailů lze také úspěšně používat značkami prodávajícími nespot řební produkty, které se mohou postupem času opotřebovat (jako je oděv a obuv), stejně jako podniky SaaS založené na předplatném.

Studie Listrack zjistila, že kampaně na doplnění zásob mají nejvyšší poměr kliknutí k otevření (53,6 %) ze všech typů e-mailů životního cyklu. Kromě toho, podle Ometria, e-maily na doplnění zásob mají průměrnou míru otevření 50-60 %, průměrnou míru kliknutí 40-50 % a průměrnou míru konverze 10-15 %.
To znamená, že e-maily na doplnění zásob jsou zlatou příležitostí pro značky generovat opakující se příjmy cílením na zákazníky, kteří s největší pravděpodobností znovu koupi jejich produkty. Používání šablon e-mailů na doplnění zásob k prodeji stávajícím zákazníkům je jedním z nejúčinnějších a nejjednodušších způsobů, jak zvýšit příjmy a ziskovost pro podniky B2C. Proč? Protože máte 60-70% větší pravděpodobnost prodeje stávajícímu zákazníkovi ve srovnání s 5-20% pravděpodobností prodeje novému potenciálnímu zákazníkovi.
Určete správné načasování - Vezměte v úvahu kritické faktory, jako je kdo produkt používá, jak často jej používají, jak dlouho trvá, než se obvykle vyprázdní, nákupní zvyky zákazníka atd. Zvažte průzkum svých zákazníků, abyste získali co nejvíce informací a zajistili správné načasování.
Odesílejte více připomenutí - Doporučuje se odeslat alespoň dva e-maily na doplnění zásob. První připomenutí by mělo dorazit přibližně 10 dní předtím, než by měl produkt vypršet, zatímco druhé by mělo být odesláno den předtím nebo v den, kdy si myslíte, že produkt skutečně vypršel. Zákazníci, kteří si neobjednají, mohou být dále zapojeni do kampaní na znovuzískání.
Zjednodušte proces doplnění zásob - Udělejte proces doplnění zásob co nejjednodušší a bezproblémový. Odkazujte přímo na nákupní košík zákazníka s již přidaným produktem a nabídněte automatické doplnění zásob, pokud je dostupné. Čím méně kliknutí musí zákazník provést, aby si znovu objednal, tím lépe.
Zahrňte personalizovaná doporučení - Pokud existují nějaké relevantní příležitosti pro prodej navíc nebo křížový prodej, zvažte zahrnutí personalizovaných doporučení produktů, která se shodují se zájmy nebo potřebami vašich zákazníků, na základě údajů z předchozích nákupů. Tímto způsobem můžete zlepšit zkušenost vašeho zákazníka a zároveň zvýšit hodnotu jeho objednávky.

[Jméno], váš život se právě stal jednodušší s automatickým doplněním zásob!
Máte na mysli spoustu věcí, ale pamatování si na opětovné objednání vašich [produktů] by nemělo být jednou z nich.
Jsme nadšeni, že vám představujeme náš program automatického doplnění zásob – jednodušší, automatický způsob, jak si znovu objednat vaše [produkty], inspirovaný vaší zpětnou vazbou. Jakmile se zaregistrujete do programu automatického doplnění zásob, automaticky vám doručíme nové zásoby [produktů] přímo na vaši adresu předtím, než by měly vypršet, bez dodatečných poplatků.
[AUTOMATICKY DOPLNIT ZÁSOBY NYNÍ]
Poté, co se zaregistrujete, už nikdy nebudete muset ručně objednávat [produkty] a své preference můžete aktualizovat kdykoli. Doufáme, že tato služba je jen dalším způsobem, jak vám usnadňujeme vaši zkušenost s [Název značky] a činíme ji pro vás personalizovanější.
Pokud máte nějaké otázky, kontaktujte prosím naši podporu živého chatu nebo si přečtěte naši stránku s často kladenými otázkami.
S pozdravem, [VAŠE PODPIS]
Nic není věčné. (Naštěstí je snadné si znovu objednat).
Ahoj [Jméno], jen se chceme ujistit, že vám nedojdou produkty, které máte rádi. Možná je čas si je znovu objednat.
Naposledy jste si objednali: [Produkt 1] [Produkt 2] [Produkt 3]
[ZNOVU SI OBJEDNAT NYNÍ]
Možná byste si chtěli vzít i naše další nejprodávanější produkty! [Doporučený produkt 1] [Doporučený produkt 2] [Doporučený produkt 3]
Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás na [e-mail], [živý chat] nebo [číslo].
[VAŠE PODPIS]
Doplňte si své zásoby!
[Jméno],
Tajemství úspěšné rutiny péče o krásu: nikdy si neobjednat. Pokud jste si užívali denní dávku [produktu], vaše měsíční zásoby by měly být nebezpečně nízké! Osvěžte si svou tašku na krásu novým [produktem]. Stačí kliknout, doplnit si zásoby a pokračovat v zářivém vzhledu!
[DOPLNIT SI ZÁSOBY NYNÍ]
Nikdy si neobjednejte své oblíbené produkty. Automatické doplnění zásob je rychlý a snadný způsob, jak pravidelně dostávat vaše oblíbené produkty [Značka], aniž byste museli chodit online nebo znovu zadávat svou objednávku. Můžete se snadno zaregistrovat do automatického doplnění zásob prostřednictvím svého účtu [Značka].
Ahoj [Jméno],
Doufáme, že jste si užili svou poslední objednávku na [website.com]. Zde jsou některé položky, které jste si koupili a které si jiní zákazníci koupili opakovaně. Mysleli jsme si, že by vás mohly zajímat znovu.
[Produkt 1] [Produkt 2] [Produkt 3] [Produkt 4]
[ZAČÍT NAKUPOVAT]
Zde v [Název značky] jsme vždy v pátrání po nejchutnějších [produktech]. Mohly by vás také zajímat tyto nové příchody: [Nový produkt 1] [Nový produkt 2] [Nový produkt 3] [Nový produkt 4]
Ahoj [Jméno],
Pokud váš skříň na nápoje začíná vypadat trochu prázdně, máme pro vás jednu z vašich nedávných objednávek připravenou, abyste si ji snadno doplnili. Přidejte do své objednávky něco nového, nebo se držte svých oblíbených.
[Produkt 1] – Koupit nyní [Produkt 2] – Koupit nyní [Produkt 3] – Koupit nyní
Chcete celou objednávku znovu? Ušetřete si pár kroků přihlášením se do svého účtu [Značka] a přejděte přímo na Moje nákupy. Vyberte minulou objednávku, kterou chcete, a klikněte na Znovu objednat. Před pokladnou můžete snadno odstranit všechny nežádoucí položky z vašeho košíku.
[Jít na můj účet]
Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás e-mailem na [e-mailová adresa] nebo telefonem na [telefonní číslo] (pondělí – pátek **:00 – **:00).
Ahoj [Jméno],
Máte málo? Pokračujte v tom! Konzistence je klíčem k dobrému zdraví!
Chtěli jsme se vás ozvat, abychom se ujistili, že máte dostatek času na objednání [Název produktu] předtím, než vám poslední lahvička vypršela.
[Název produktu] pomáhá znovu nabít a obnovit přirozený zdroj energie vašeho těla. Znovu si objednejte dnes a ušetřete 10 %, když zadáte [kód slevy] při pokladně.
[ZNOVU SI OBJEDNAT NYNÍ]
Dejte nám vědět, pokud máte nějaké otázky, jsme zde, abychom vám pomohli.
[VAŠE PODPIS]
Předmět: Je sáček [Jméno domácího zvířete] téměř prázdný?
Hej [Jméno],
Užívá si [Jméno domácího zvířete] personalizovanou směs, kterou jste vytvořili? Doufáme, že ano! Ve skutečnosti by mohlo být čas na vaši další objednávku, aby si [Jméno domácího zvířete] nadále užívalo směs, která splňuje nutriční potřeby vašeho [domácího zvířete].
[Číslo] dní, dokud se miska nevyprázdní. Nenechte [Jméno domácího zvířete] hladovět!
[ZNOVU SI OBJEDNAT SPECIÁLNÍ KRMIVO [JMÉNO DOMÁCÍHO ZVÍŘETE]]
Objednejte si v příštích 24 hodinách a doprava je na nás.
[VAŠE PODPIS]
E-maily na doplnění zásob by měly být stručné a zaměřené. Udržujte je dostatečně krátké na to, aby se daly rychle přečíst, a zároveň zahrňte všechny podstatné informace o produktu a výzvu k akci. Nejúčinnější e-maily na doplnění zásob mají 150-300 slov, což zákazníkům umožňuje rychle pochopit zprávu a jednat bez pocitu přetížení.
Odesílání e-mailů na doplnění zásob je účinný způsob, jak informovat zákazníky o zbývajících produktech. To pomáhá budovat věrnost zákazníků, zvyšuje provoz webových stránek a nakonec zvyšuje prodej. E-maily na doplnění zásob mají nejvyšší poměr kliknutí k otevření (53,6 %) ze všech typů e-mailů životního cyklu, s průměrnou mírou otevření 50-60 %, mírou kliknutí 40-50 % a mírou konverze 10-15 %.
Načasování se liší pro každý produkt a osobu. Můžete jej však zhruba určit na základě předchozích nákupů nebo životního cyklu produktu. Doporučuje se odeslat první připomenutí přibližně 10 dní předtím, než by měl produkt vypršet, a druhé připomenutí den předtím nebo v den, kdy si myslíte, že produkt skutečně vypršel. Odesílejte e-maily uprostřed týdne, konkrétně v poledne – kdykoli od 10 do 15 hodin je preferováno.
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 helpdesk software pro malé a střední podniky. Vyzkoušejte jej dnes s naší bezplatnou 30denní zkušební verzí. Není vyžadována kreditní karta.

Objevte strategie a šablony akvizičních e-mailů pro budování robustní databáze odběratelů. Naučte se osvědčené postupy, efektivní předměty a najděte odpovědi na...

Objevte efektivní šablony e-mailů po nákupu pro zvýšení zapojení zákazníků a věrnosti, které zvyšují opakované prodeje. Seznamte se se strategickým načasováním,...

Objevte efektivní šablony e-mailů pro následné kontakty, které převádějí potenciální zákazníky na skutečné zákazníky. Naučte se důležitost následných kontaktů, ...