Naučte se psát profesionální e-maily pro následný kontakt po schůzce pomocí šablon LiveAgent. Zrekapitulujte klíčová rozhodnutí, vyjádřete vděčnost a nastíňte další kroky, abyste zajistili jasnost a odpovědnost. Zlepšete komunikaci stručnými předměty a strukturovaným obsahem.
Pokud jste někdy měli schůzku s někým, budete vědět, jak je důležité se s ním následně spojit. To je obzvláště pravda, pokud byla schůzka produktivní a chcete s touto osobou pokračovat v práci.
V tomto průvodci budeme diskutovat o tom, jak poslat e-mail pro následný kontakt po schůzce takovým způsobem, který bude příjemce oceňovat vaši profesionalitu a touhu s vámi pracovat.
Následný kontakt po produktivní schůzce je důležitou součástí dobré obchodní etikety. Ukazuje, že vás zajímá výsledek schůzky a že jste odhodláni posunout projekt vpřed.
Když pošlete e-mail pro následný kontakt po schůzce, pomůžete zajistit, aby všichni byli na stejné vlně a aby všechny úkoly nebo klíčová rozhodnutí učiněná během schůzky byla zaznamenána a sdělena. Je to také dobrý způsob, jak dát všem šanci zkontrolovat všechny akční body nebo rozhodnutí učiněná během schůzky.
Rychlý e-mail pro následný kontakt po schůzce poskytuje záznam o tom, na čem se během schůzky dohodlo, což může být užitečné, pokud později dojde k nějakým sporům nebo otázkám. Kromě toho je to dobrý způsob, jak prokázat svou profesionalitu.
Název vašeho e-mailu pro následný kontakt po schůzce by neměl být příliš dlouhý, protože byste měli udržovat zprávu co nejkratší a nejstručnější. Něco jednoduchého jako “Následný kontakt po schůzce” nebo “Zrekapitulování schůzky” bude stačit.
Vložení příliš mnoha dalších podrobností do názvu jej pouze prodlouží a ztíží čtení, takže si je nechte na tělo e-mailu. Můžete však chtít přidat malý detail o datu nebo okolnostech schůzky, aby bylo pro ostatní snazší filtrovat tyto informace v jejich doručených zprávách.
Zrekapitulování hlavních bodů ze schůzky pomůže zajistit, aby všichni byli na stejné vlně a aby nedošlo k žádným nedorozuměním. Pokud existovaly nějaké akční body, učiněná rozhodnutí nebo přiřazené úkoly, vypište je a určete, kdo je odpovědný za každou položku, aby se všichni cítili odpovědní a aby se nic neztratilo.
Nebojte se formátovat svůj e-mail pro následný kontakt po schůzce odpovídajícím způsobem. Pokud existují nějaké konkrétní body, které je třeba zdůraznit, použijte tučný nebo kurzívu, aby vynikly. Můžete také použít odrážky pro čistší a lépe organizovaný vzhled.
Poděkujte všem zúčastněným za jejich čas a úsilí. Následné kontakty po schůzkách mohou být časově náročné, takže je vždy oceňováno, když si někdo vezme čas na jejich odeslání.
Udržujte to opravdu stručné, abyste neplytvali cenným časem příjemce. Pokud chcete poslat přílohy, zahrňte je na konec e-mailu.
Při odesílání zprávy se ujistěte, že jste CC-nuli všechny, kteří byli na schůzce, aby mohli být informováni.
Dobrý den všem,
Děkuji vám za účast na dnešní schůzce. Níže jsou uvedeny hlavní body, které byly projednány:
[téma] [téma] [téma]
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky. Připojuji také poznámky ze schůzky pro vaši referenci.
Děkuji, [Vaše jméno]
Dobré ráno,
Níže jsou uvedeny akční body, které byly přiřazeny během dnešní schůzky:
[položka] – [osoba odpovědná] [položka] – [osoba odpovědná]
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky.
S pozdravem, [Vaše jméno]
Dobrý den všem,
Níže jsou uvedena rozhodnutí, která byla učiněna během dnešní schůzky:
[rozhodnutí] [rozhodnutí]
Rád bych poděkoval všem za jejich příspěvek. Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky.
Děkuji, [Vaše jméno]
[Příloha – Poznámky ze schůzky]
Ahoj [jméno],
Bylo skvělé se s vámi setkat na [akci] včera. Užil jsem si poslech o vaší práci jako [pracovní pozice] v [společnosti]. Děkuji vám ještě jednou za čas, který jste si vzali na rozhovor. Bylo by skvělé se brzy znovu setkat.
S pozdravem, [Vaše jméno]
Ahoj všem,
Děkuji vám za účast na dnešní schůzce. Jak jsem slíbil, zde je e-mail pro následný kontakt s akčními body a dalšími kroky. Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky.
S pozdravem, [Vaše jméno]
Ahoj všem,
Děkuji vám všem za účast na dnešní schůzce. Níže jsou uvedeny další kroky, na kterých jsme se dohodli. Pokud máte nějaké otázky, neváhejte se na mě nebo na někoho jiného z týmu obrátit.
Děkuji vám ještě jednou, [Vaše jméno]
Ahoj všem,
Účelem tohoto e-mailu je následný kontakt na schůzku, která se konala [datum] v [čas]. Níže najdete seznam akčních bodů, které byly přiřazeny každé osobě.
[Akční bod]
Pokud máte nějaké otázky nebo obavy, neváhejte se na mě obrátit.
S pozdravem, [Vaše jméno]
Dobrý den [jméno],
Bylo skvělé se s vámi setkat a dozvědět se více o vaší práci s [Název společnosti]. Jsem nadšený z možnosti spolupráce v budoucnosti.
Děkuji vám za čas, který jste si vzali na schůzku se mnou, a doufám, že si budeme moct udržovat kontakt.
S pozdravem, [Vaše jméno]
| ### Schůzka [vaší společnosti] x [jejich společnosti] | [datum] |
Ahoj všem,
Měli jsme skvělou schůzku s [Jejich společností] včera. Zde jsou hlavní poznatky:
[Jejich společnost] se zajímá o partnerství s námi na [projektu] Měli bychom připravit návrh a poslat jej jim co nejdříve Mohou nám poskytnout více podrobností o jejich zapojení do projektu
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky. Brzy se vám ozveme, abychom se vrátili k tomuto tématu.
S pozdravem, [Vaše jméno]
[Příloha – Poznámky ze schůzky]
Vážený [jméno],
Bylo velmi užitečné se s vámi setkat [datum], abychom diskutovali o možnosti spolupráce. Po naší schůzce jsem připravil návrh, který bychom měli poslat [Jejich společnosti].
Věřím, že se jedná o skvělou příležitost pro obě naše společnosti a těším se na vaši odpověď.
Děkuji, [Vaše jméno]
Dobrý den,
Chtěl jsem se vás jen dotknout na schůzce, kterou jsme měli [datum]. Bylo by skvělé, kdybychom mohli pokračovat v této diskusi e-mailem.
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky.
S pozdravem, [Vaše jméno]
[Příloha – Poznámky ze schůzky]
Dobrý den,
Doufám, že se máte dobře. Chtěl jsem se vás jen dotknout na schůzce, kterou jsme měli minulý týden [datum].
Mluvili jsme o možnosti spolupráce v budoucnosti a chtěl jsem vědět, zda máte nějaké aktualizace.
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky.
S pozdravem, [Vaše jméno]
[Příloha – Poznámky ze schůzky]
Dobrý den,
Vzhledem k tomu, že se naše schůzka [datum] blíží, chtěl jsem se ujistit, že jsme si jasní ohledně toho, co bude projednáno.
Následující položky jsou na programu:
Diskutovat o možnosti spolupráce Diskutovat o našem současném projektu a jak nám mohou pomoci
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky nebo obavy.
S pozdravem, [Vaše jméno]
[Příloha – Program schůzky]
Dobrý den,
Doufám, že se vám daří od naší poslední schůzky [datum].
V případě, že jste to zmeškal, zde jsou akční body, které byly přiřazeny každé osobě:
[Akční bod]
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky nebo obavy.
S pozdravem, [Vaše jméno]
Odesílání e-mailu pro následný kontakt po schůzce je zásadní součástí toho, být dobrým členem týmu. Ukazuje, že jste organizovaní, pozorní a odpovědní. Zde jsou některé tipy pro odesílání e-mailu pro následný kontakt po schůzce:
Nejlepší způsob, jak se stát dobrým odesílatelem e-mailů pro následný kontakt po schůzce, je praxe. Začněte tím, že pošlete rychlé zrekapitulování dnešní schůzky svému týmu, a pak se přesuňte na složitější situace. Brzy budete expertem na komunikaci po schůzce.
Správný e-mail pro následný kontakt po schůzce může znamenat obrovský rozdíl, pomáhá zajistit, aby byly zachyceny všechny důležité body ze schůzky a aby všichni byli na stejné vlně.
Ale vytvoření dobrého e-mailu pro následný kontakt po schůzce může být složité. Nechcete lidi zahlcovat příliš mnoha informacemi, ale také se musíte ujistit, že jsou pokryty všechny klíčové body.
Abychom vám pomohli, připravili jsme několik tipů pro vytvoření dokonalého e-mailu pro následný kontakt po schůzce. Doufáme, že se vám budou hodit, až budete příště muset provést následný kontakt po schůzce.
Začněte tím, že si ujasníte účel schůzky a stručně zmíníte témata, která byla projednána. Zvýrazněte hlavní závěry a všechny akční body, které byly dohodnuty. Je také užitečné zahrnout všechny termíny nebo následné kroky, které byly během schůzky stanoveny. Poskytnutím jasného shrnutí schůzky můžete zajistit, aby všichni účastníci byli na stejné vlně a měli referenční bod pro budoucí akce.
Po prodejní schůzce je důležité promptně poslat personalizovaný e-mail pro následný kontakt, abyste vyjádřili vděčnost za příležitost, zrekapitulovali klíčové body, které byly projednány, a nastínili všechny akční body nebo další kroky. Kromě toho může být užitečné naplánovat si následný hovor nebo schůzku, abyste dále diskutovali o potenciálním partnerství nebo vyřešili zbývající obavy.
Nejlepší způsob, jak se chovat po schůzce, závisí na situaci. Měli byste se však vždy chovat rychle po schůzce, abyste sledovali pokrok a zajistili, že se postarají o všechny důležité detaily. Rychlý e-mail vám pomůže zajistit, aby vše probíhalo podle plánu.
Začněte svůj e-mail jasným předmětem, jako je 'Návrh pro [Název projektu].' Oslovte příjemce jménem a odkažte na všechny předchozí diskuse o návrhu. Stručně shrňte hlavní body návrhu a poznamenejte si jeho přílohu. Uzavřete vyjádřením své ochoty dále diskutovat a podepište se svými kontaktními údaji.
Okamžitě nebo do 24 hodin. Je důležité se chovat rychle po schůzce, abyste udrželi dynamiku a zajistili, že se postarají o všechny důležité detaily. Rychlý e-mail vám pomůže zajistit, aby vše zůstalo na správné cestě.
Ano, můžete stále poslat e-mail pro následný kontakt po schůzce, i když jste si během schůzky nedělali poznámky. Ve skutečnosti by mohlo být dobré poslat e-mail, i když jste si dělali poznámky, jen abyste se ujistili, že všichni jsou na stejné vlně. Nejdůležitější je zahrnout zrekapitulování toho, co bylo během schůzky projednáno, a zmínit všechny akční body, které byly rozhodnuty. Není třeba cítit se, jako byste něco zmeškal nebo že nemůžete přispět. Jednoduše pošlete e-mail po schůzce, který shrnuje, co bylo projednáno, a položte všechny otázky k objasnění, které můžete mít. To ukazuje, že vás schůzka a její výsledek zajímají, i když jste si nedělali poznámky. Navíc si vaši kolegové budou vážit shrnutí diskuse, na které se mohou vrátit.
Neexistuje žádné pevné pravidlo pro to, co zahrnout do e-mailu pro následný kontakt po schůzce, ale existuje několik věcí, které se obvykle vyplatí zahrnout. Vždy je dobré poděkovat osobě nebo osobám, se kterými jste se setkali, za jejich čas. Měli byste zrekapitulovat, co bylo během schůzky projednáno, a možná zmínit všechny akční body, které byly rozhodnuty. Zahrňte jemné připomenutí, kdy se budete chovat příště, nebo všechny termíny, které byly dohodnuty. Samozřejmě je každá situace jiná, takže použijte svůj nejlepší úsudek o tom, co dalšího zahrnout do své zprávy.
Je naprosto v pořádku, pokud e-mail pro následný kontakt po schůzce pošle někdo jiný. Mohlo by být dobré určit někoho jiného jako osobu odpovědnou, aby se zajistilo, že se vše postará. Tímto způsobem se můžete během schůzky soustředit na psaní poznámek a nemusíte si dělat starosti s odesláním e-mailu pro následný kontakt poté.
Můžete, ale neměli byste. Obecně se považuje za špatný styl to dělat, protože to vypadá, jako byste se o osobu, které píšete, moc nezajímali. Může to také vypadat jako lenost a neprofesionalita. Pokud musíte zahrnout své poznámky ze schůzky do těla e-mailu, ujistěte se, že je nejdříve upravíte. Udělejte je stručné a výstižné. Nikdo nechce procházet zdí textu a je pravděpodobné, že váš příjemce to ani nebude číst, pokud si jen zkopírujete a vložíte své poznámky ze schůzky doslova.
Pokud neobdržíte odpověď na váš e-mail pro následný kontakt po schůzce, mohlo by být dobré zavolat příjemci nebo mu poslat další zprávu. Někdy si lidé jednoduše zapomenou odpovědět a malý impuls je může vrátit na správnou cestu. Pokud stále neobdržíte odpověď poté, co jste vyzkoušeli více metod, pak by mohlo být čase se posunout dál a najít někoho jiného, kdo vám může pomoci s tím, co potřebujete.
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated software pro správu tiketů pro malé a střední podniky. Vyzkoušejte automatizaci e-mailů pro následný kontakt po schůzce ještě dnes s naší bezplatnou 30denní zkušební verzí. Není vyžadována kreditní karta.
Objevte efektivní šablony e-mailů pro následný kontakt po hovoru, které zlepší komunikaci v zákaznickém servisu, prodeji a náboru. Naučte se důležitost následný...
Naučte se psát efektivní následné e-maily po pohovorech s tipy a šablonami. Vynikněte tím, že projevíte zájem, vyřešíte obavy a zvýrazníte své kvalifikace. Dobř...
Objevte efektivní šablony e-mailů pro následné kontaktování po akci na LiveAgent. Naučte se osvědčené postupy, prozkoumejte deset příkladů šablon a zvyšte zapoj...
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
