Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Jak napsat prodejní pitch? (Nasaditelné vzorky a šablony)

LiveAgent Sales Email Templates Sales Pitch

Prodejní pitchy mohou být obtížné na správné provedení. Chcete udělat dobrý dojem na své potenciální zákazníky, ale zároveň nechcete vypadat příliš naléhavě nebo agresivně.

V tomto příspěvku si projdeme dobré postupy pro psaní efektivních prodejních pitchů a poskytneme vám šablony, které můžete použít jako vodítko při vytváření svých vlastních.

Ať už jste právě začínáte v prodeji nebo hledáte způsoby, jak zlepšit své současné nápady na prodejní pitchy, čtěte dále pro některé užitečné rady.

Důležitost prodejního pitche

Prodejní pitch je jednou z nejúčinnějších metod, jak oslovit potenciální zákazníky a propagovat svůj produkt nebo službu. Pokud je proveden správně, silná prezentace může být mocným nástrojem, který vám pomůže uzavírat obchody a zvyšovat vaše podnikání.

Dobře napsaný a předvedený prodejní pitch vám pomůže vyniknout z konkurence, představit vaše nabídky v nejlepším světle, vybudovat důvěru a důvěryhodnost s potenciálními zákazníky a přesvědčit je, aby podnikli akci.

Jak pojmenovat prodejní pitch

Pokud si myslíte na vytvoření obchodního návrhu, osobní setkání v kamenné prodejně nebo telefonní hovor vám může přijít na mysl. Nicméně rozšiřte se na e-maily, zprávy na sociálních médiích nebo dokonce videa/webináře.

Název bude záviset na formátu, který používáte, a na typech pitchů. Pokud například posíláte e-mailový prodejní pitch, je řádek předmětu vaším názvem a mohl by obsahovat háček, který přiláká vašeho potenciálního zákazníka.

Na druhou stranu, prodejní pitch, který je předveden osobně, bude pojmenován pro vaši referenci.

Příklad šablony prodejního pitche

Název by měl být jasný a stručný, aby vaši potenciální zákazníci věděli, o čem pitch je. Měl by být také poutavý, aby přesvědčil příjemce nebo uživatele, aby si váš pitch otevřel (pokud je to relevantní) a přečetl/sledoval/poslouchal.

Některé další užitečné tipy zahrnují:

  • Zahájení řádku předmětu slovem “pitch”, aby příjemce hned věděl, co očekávat
  • Použití jména osoby k personalizaci pitche
  • Přidání zajímavé statistiky do řádku předmětu začínajícího číslem nebo procentem
  • Zmínění trendu

Příklady řádků předmětu prodejního pitche

  • X z 10 našich klientů vyřešilo [Problém] s [Produktem/Službou]
  • [Jméno příjemce], zde jsou [X] způsoby, jak vyřešit [Problém]
  • Zažijte [X]% zvýšení díky [Produktu/Službě]
  • Pitch: Investiční příležitost v [Název společnosti]
  • Jak [Název společnosti] vám může pomoci dosáhnout [Cíl]
  • Bojujete s [Problém]?

Jak napsat prodejní pitch

Cílem prodejního pitche je upoutat pozornost potenciálního zákazníka a povzbudit ho, aby se dozvěděl více o vaší nabídce. Skvělý prodejní pitch by měl vzbudit zvědavost potenciálního zákazníka a sdělit mu jasnou hodnotu, takže někdy je méně více a rychlé přejití k věci je nejdůležitějším faktorem.

Trvá to praxi a dovednost, aby se člověk naučil vytvářet a předvádět obchodní návrh, který bude rezonovat s vaším cílovým publikem a přesvědčí je, aby podnikli akci.

Existuje několik kroků, které je třeba dodržet, aby bylo psaní dokonalého prodejního pitche jednoduché, bez ohledu na typ:

  • Poznejte svůj cílový trh – Výzkum vám pomůže vybudovat základ hodnoty pro váš pitch, což zvýší šance na odpověď vašeho potenciálního zákazníka. Pochopte, komu pitchujete, co dělají oni nebo jejich společnost (jste například obeznámeni s jejich příběhem vzniku?), a jaké mohou být jejich cíle.
  • Zaměřte se na potřebu potenciálního zákazníka – mluvit pouze o vašem produktu je nejrychlejší způsob, jak způsobit, že posluchači ztratí zájem. Váš pitch by měl být o zákazníkovi, takže přemýšlejte o tom, jakou hodnotu váš produkt přináší. Například snížení nákladů, zlepšení efektivity a/nebo eliminace manuálních úkolů rezonují více než seznam funkcí.
  • Vyberte správný kanál – zvažte, jaký by byl nejlepší způsob, jak předvést prodejní pitch pro potenciálního zákazníka i pro sektor, ve kterém působí. Telefonní hovor by mohl být nejlepší způsob, jak oslovit někoho v tradičnějším průmyslu, zatímco zpráva na sociálních médiích se může prosadit u příjemce v inovativním startupu. Pokud však nedostanete odpověď na jednom kanálu, měli byste vyzkoušet jinou metodu, než se vzdáte vedení.
  • Personalizujte svůj pitch – i když je dobré začít se šablonou, měla by se lišit podle toho, jak a komu budete pitch předvádět. Používejte jiný jazyk pro e-mailové pitchy než byste používali přes sociální média.
  • Informujte potenciálního zákazníka o dalších krocích – vždy skončete výzvou k akci, která mu řekne, co má dělat.

Co zahrnout do prodejního pitche

Existuje několik prvků, které byste měli zahrnout do úspěšného pitche:

  • Úvod – kdo jste a proč pitchujete
  • Háček – řádek, který upoutá pozornost potenciálního zákazníka (pokud již není použit v řádku předmětu např. e-mailu)
  • Kontext – krátké, ale lákavé tvrzení o hodnotě, proč kontaktujete svého potenciálního zákazníka
  • Popis produktu nebo služby – co to je a jak může zákazníkovi pomoci dosáhnout jeho cílů
  • Data, případové studie, příběhy úspěchu, tržní výzkum, recenze zákazníků – důkaz, proč by měl potenciální zákazník pokračovat v komunikaci s vámi
  • Vaše nabídka – co prodáváte a proč je to dobrý obchod
  • Výzva k akci – co chcete, aby potenciální zákazník udělal

Dobré příklady prodejních pitchů a šablony

Šablony studených e-mailů:

[X]% našich klientů vyřešilo [Problém] s [Produktem/Službou]

Ahoj [Jméno příjemce],

Jsem [Vaše jméno] ze [Název společnosti]. Píšu vám, protože nabízíme [produkt/službu], která by se vám mohla velmi hodit.

Naše [Název produktu/služby] je [Popis] a může vám pomoci díky svým [Seznam výhod]. To vám může velmi pomoci s vyřešením [Problému], jak zažili mnozí z našich stávajících zákazníků.

Pokud vás zajímá více informací, rád bych vám poslal další materiály nebo domluvil čas na demo. Chtěl jsem vám však dát vědět, že vám jej mohu v současné době nabídnout za speciální cenu $[X za měsíc/rok/za jednorázový nákup], pokud si jej koupíte před [Datum].

Děkuji vám za váš čas a rád bych odpověděl na všechny otázky, které máte.

S pozdravem, [Vaše jméno]

[Jméno příjemce], zde jsou [X] způsoby, jak vyřešit [Problém]

Ahoj [Jméno příjemce],

Pokud jste jako většina našich zákazníků, pravděpodobně hledáte způsoby, jak [Problém]. Naštěstí máme skvělá řešení, která vám mohou pomoci.

Zde jsou [X] způsoby, jak vyřešit [Problém]:

  • [Řešení 1] – [Popis]
  • [Řešení 2] – [Funkce]
  • [Řešení 3] – [Výhody]

Podívejte se prosím na naše webové stránky [URL], kde najdete další informace.

S pozdravem, [Vaše jméno]

P.S. Pokud máte nějaké otázky, neváhejte mi napsat na [E-mailová adresa] a rád bych odpověděl na všechny vaše pochybnosti.

Dvouřádkový e-mailový pitch:

Zažijte [X]% zvýšení díky [Produktu/Službě]

Ahoj,

[Název společnosti] vám může nabídnout [Výhody].

Dejte mi vědět a rád bych vám řekl více.

S pozdravem, [Vaše jméno]

Šablona obchodního pitche:

Pitch: Investiční příležitost v [Název společnosti]

Vážený investore,

Jsem nadšen, že s vámi mohu sdílet svůj nejnovější startup. Naší misí je [Mise]. V současné době hledáme $[X] na financování, abychom mohli rozšířit naše operace. Výměnou za vaši investici obdržíte [Y]% podíl v naší společnosti.

Máme silný tým [Průmysl] odborníků, kteří jsou oddáni [Mise]. Nedávno jsme měli úspěch s [Úspěchy].

Věříme, že nyní je ideální čas investovat do naší společnosti. S vaší pomocí můžeme mít pozitivní dopad na svět.

Děkuji vám za váš čas a zvážení. Pokud byste chtěli diskutovat o této příležitosti dále, neváhejte mě kontaktovat na [E-mailová adresa] a rád bych si s vámi popovídal.

S pozdravem, [Vaše jméno]

Příklad výtahu pitche:

Jak [Název společnosti] vám může pomoci dosáhnout [Cíl]

Ahoj [Jméno příjemce],

Hledáte způsob, jak [Cíl]? Pokud ano, pak mám pro vás dokonalé řešení.

Jmenuji se [Vaše jméno] a jsem [Pozice] v [Název společnosti]. Jsme [Typ společnosti], která se specializuje na [Specializace]. To, co nás odlišuje od ostatních společností v našem průmyslu, je [Jedinečný prodejní bod].

Máme tým vysoce kvalifikovaných a zkušených profesionálů, kteří jsou vášnivě oddáni tomu, aby našim klientům pomohli dosáhnout jejich cílů. Doposud jsme pomohli [X] klientům dosáhnout [Úspěchy].

Pokud by vás zajímalo dále diskutovat o potenciální spolupráci, domluvíme si setkání v čase, který vám vyhovuje.

Brzy se ozvu, [Vaše jméno]

Šablony pitchů na sociálních médiích:

Bojujete s [Problém]?

Ahoj [Jméno příjemce],

Jsem [Vaše jméno] ze [Název společnosti]. Procházel jsem [Twitter/LinkedIn/atd.] a narazil jsem na váš profil.

Po přečtení vaší biografie jsem si myslel, že by vás mohla zajímat naše [Produkt/Služba]. Je to skvělé řešení pro [Problém] díky svým [Výhody].

Dejte mi prosím vědět, pokud byste chtěli dozvědět se více, a mohli bychom si domluvit čas na rozhovor. Děkuji za váš čas a přeji vám skvělý den,

[Vaše jméno]

Příklad telefonního pitche:

[Produkt/Služba] Skript studené volby

Ahoj, [Jméno]!

Děkuji vám, že jste si vzal čas a zvedl telefon, jmenuji se [Vaše jméno] a jsem [Pozice] v [Název společnosti]. Důvodem mého volání je, že nabízíme [Produkt/Službu], která by byla pro vás a váš tým ideální.

Chápu, jak jste zaneprázdněni, takže vám jen dám rychlý přehled toho, co nabízíme. Naše [Produkt/Služba] pomáhá našim zákazníkům překonat běžný problém, kterému čelí, a tím je [Problém].

Je to proto, že je [Popis] s funkcemi, jako jsou [Funkce].

Rád bych vám poslal další podrobnosti e-mailem a domluvil si čas na demonstraci, pokud vás to zajímá.

Děkuji vám znovu za váš čas,

[Vaše jméno]

Dobré postupy prodejního pitche

  • Přizpůsobte jej specifickým potřebám vašeho zákazníka.
  • Udržujte to jednoduché – nepokoušejte se nacpat příliš mnoho informací do svého pitche. Držte se podstatného a vysvětlete to jasně.
  • Buďte přesvědčiví – používejte silné argumenty a přesvědčivý jazyk, abyste podpořili svůj případ.
  • Připravte se na otázky – váš potenciální zákazník si pravděpodobně bude chtít vyžádat více podrobností o tom, co nabízíte. Buďte připraveni odpovědět na všechny otázky, které si pravděpodobně položí, abyste mohli rozhovor posunout vpřed.
  • Zvažte svůj tón hlasu a jazyk těla – způsob, jakým pitchujete, je stejně důležitý jako to, co říkáte. Buďte přátelský a pozitivní, prezentujte se otevřeně a sebevědomě.
  • Cvičte, cvičte, cvičte – čím více si budete trénovat, tím lepší bude váš pitch.

Shrnutí

Prodejní pitchy jsou jedním z nejdůležitějších nástrojů v arzenálu prodejce. Mohou rozhodnout o tom, zda se obchod uskuteční či ne, takže je nezbytné je provést správně.

Dodržováním tipů a dobrých postupů a vytvořením nejlepšího prodejního skriptu pro danou situaci přizpůsobeného individuálním potřebám každého z vašich různých potenciálních zákazníků si můžete být jisti, že příště předvedete úspěšný pitch.

Thumbnail for Jak vytvořit e-mailové šablony v LiveAgent

Často kladené otázky

Proč by prodejní pitch mohl selhat v dosažení požadovaného efektu?

První chybou může být použití příliš familiárních pozdravů, jako je 'Jak se vám líbil víkend?', což může potenciálního zákazníka hned odradit, pokud jste se s ním předtím nesetkali. Další chybou je používání příliš mnoha výroků s 'já', protože čas strávený mluvením o sobě místo o vaší nabídce je obecně zmařen.

Jak mohu posoudit, zda je potenciální zákazník připraven k nákupu?

Některé faktory, které ovlivní připravenost zákazníka koupit, zahrnují jejich potřebu nebo touhu po produktu nebo službě, dostupnost finančních prostředků, naléhavost situace (např. časově omezená nabídka) a jejich pocity vůči prodávající společnosti i vám jako osobě, která pitch předvádí.

Jaká je správná úroveň personalizace prodejního pitche?

Pokud je vaše zpráva příliš obecná, nemusí být úspěšným prodejním pitchem. Pokud by tedy mohla být doručena jakémukoliv potenciálnímu zákazníkovi, pak téměř jistě není dostatečně přizpůsobena tomu, kterému ji právě předvádíte. Naopak příliš složitá vysvětlení funkcí nebo schopností produktu během fáze prospektování mohou také odradit potenciální zákazníky, kteří ještě nejsou připraveni diskutovat o detailech vašeho řešení.

Čemu se vyhnout při předvádění prodejního pitche?

Nejdůležitější věc, kterou se vyhnout, je slibování věcí, které nemůžete splnit, což sníží dopad vašeho prodejního pitche, protože vaši potenciální zákazníci budou nakonec zklamáni vaší nabídkou, pokud se rozhodnou zahájit nákupní proces. Je lepší být od začátku realistický ohledně vašich produktů/služeb a nechat jejich silné stránky (stejně jako případné slabiny pro důvěryhodnost) mluvit samy za sebe.

Jak mohu předvést prodejní pitch nejefektivnějším způsobem?

Pitch je zásadní pro udržení pozornosti vašeho publika a jejich zapojení po celou dobu. Vyprávějte příběhy zákazníků, které jsou relevantní pro váš produkt nebo službu. Zvažte svůj jazyk těla a tón hlasu, protože chcete vypadat sebevědomě a nadšeně, ale ne arogantně nebo naléhavě. Pokuste se vybudovat vztah se svým publikem a vytvořit pocit pohodlí, než se pokusíte uzavřít obchod.

Jaký je nejlepší způsob, jak uzavřít prodejní pitch?

Poděkujte svému publiku za jejich čas a za to, že si vyslechlo vaši prodejní prezentaci, dejte jim vědět, že se s nimi brzy budete následovat, zrekapitulujte hlavní body vaší prezentace (tj. připomeňte jim výhody používání vašeho produktu nebo služby) a položte otevřené otázky. Skončete tím, že požádáte potenciálního klienta o závazek, což by mohlo být jen přihlášení se k odběru nebo souhlas s budoucím setkáním, spíše než okamžitý nákup.

Kdy je nejlepší čas na předvedení prodejního pitche?

Obvykle poté, co jste již vybudovali vztah důvěry a poznali jste potřeby osoby, které pitchujete. Je nezbytné vybudovat důvěryhodnost a vztah, než pokud možno uděláte pitch, aby byl posluchač více nakloněn přijmout vaši zprávu. Zvažte, zda je potenciální zákazník již obeznámen s tím, co nabízíte, nebo zda je vůbec zainteresován na nákupu.

Co když o potenciálním zákazníkovi nic nevím, než mu pitchuju?

To by mohlo být případem výtahu pitche, který byste předvedli někomu, koho potkáte např. na konferenci, než budete následovat e-mailem. Výtah pitch je velmi krátký prodejní pitch předvedený během jízdy výtahem z jednoho patra na druhé, v takovém případě musí být vaše prezentace stručná a poutavá, aby udržela pozornost posluchače po dobu této krátké chvíle.

Který typ prodejního pitche je nejúčinnější?

Některé pitchy mohou být agresivnější, zatímco jiné jsou jemnější, a některé se zaměřují na funkce produktu, zatímco jiné se dívají na výhody pro zákaznickou základnu. V každém případě je nejúčinnějším typem pitche ten, který efektivně komunikuje se zákazníkem, rezonuje s ním a je přizpůsoben tak, aby mu pomohl pochopit, jak může produkt splnit jeho specifické potřeby.

Jak mohu vybudovat důvěru s potenciálním zákazníkem?

Když se zaměříte na potřeby zákazníka spíše než na funkce vašeho produktu nebo služby, ukážete, že rozumíte jejich problémům a zajímá vás jejich řešení místo toho, abyste si dali své vlastní zájmy (tj. prodej) na první místo. To vytváří pocit důvěry a vztahu, což zvyšuje pravděpodobnost, že budou ochotni poslouchat, co máte co říci, a nakonec si od vás koupit.

Zjednodušte svůj prodej na každém důležitém kanálu

Získejte systém vícekanalového ticketingu LiveAgent pro organizaci, zjednodušení a doručování vaší prodejní komunikace v krátké době. Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Zjistit více

Šablony obchodních návrhů
Šablony obchodních návrhů

Šablony obchodních návrhů

Objevte efektivní psaní obchodních návrhů s bezplatnými šablonami. Naučte se vytvářet přesvědčivé nabídky, které zaujmou potenciální klienty!

12 min čtení
LiveAgent Business Proposal Templates +1
Šablony e-mailů před prodejem
Šablony e-mailů před prodejem

Šablony e-mailů před prodejem

Zvyšte prodej a věrnost zákazníků pomocí přizpůsobitelných šablon e-mailů před prodejem od společnosti LiveAgent. Vylepšete své propagační kampaně, abyste přilá...

4 min čtení
LiveAgent Sales +2
Příklady scénářů prodejních hovorů
Příklady scénářů prodejních hovorů

Příklady scénářů prodejních hovorů

Objevte efektivní příklady scénářů prodejních hovorů pro zvýšení úspěchu prodeje. Naučte se klíčové prvky, vyhnete se běžným chybám a vytvořte scénáře pro stude...

10 min čtení
LiveAgent Call Center Software +1

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

LiveAgent Dashboard