"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
Hledáte alternativu k Samanage?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Samanage na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznický servis
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoliv
Máte dost svého help desk softwaru?
Hledáte jednodušší a efektivnější řešení pro zákaznickou podporu? LiveAgent vám nabízí spolehlivý systém tiketů, integraci s více kanály, přes 175 funkcí a více než 40 integrací.
Vyzkoušejte zdarma
Samanage vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Samanage vs LiveAgent.
LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
3 důvody, proč společnosti přecházejí na LiveAgent
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
- Cenově dostupnější
Ušetřete peníze! LiveAgent je cenově efektivnější ve srovnání s jinými help desk řešeními.
- Bohatý na funkce
Přes 175+ funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní tok.
Výkonná alternativa k Samanage
Pokud hledáte ultimátní řešení pro váš help desk software, vaše hledání by mohlo být již skončeno. LiveAgent má vše, co potřebujete pro poskytování nejlepší možné zákaznické podpory.
Spolehlivý systém tiketů pokrývá každý důležitý kanál – e-mail, live chat, sociální média (dokonce i Instagram), call center a znalostní bázi. S LiveAgent budete opravdu připraveni na cokoliv.
Nejrychlejší live chat
Live chat je nezbytný nástroj, pokud jde o zákaznický servis. Umožňuje vašim zákazníkům připojit se k vám téměř okamžitě prostřednictvím widgetu na vaší webové stránce. Je to skvělý doplněk k vaší zákaznické podpoře.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Odpovídejte svým zákazníkům bleskem!
Získejte více za méně
Získání více užitečných nástrojů nemusí vás stát mnoho. LiveAgent vám nabízí tři skvělé placené plány, které jsou plné užitečných nástrojů, funkcí a integrací. Vše, co musíte udělat, je vybrat si ten, který vám nejlépe vyhovuje.
Ceny LiveAgent vám také umožňují koupit jednotlivé funkce v případě, že chcete přidat něco navíc. Další informace naleznete v našich cenových plánech.
Jste připraveni přejít?
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro malé a střední podniky. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Doporučení
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
