Perfektní chatovací software Shopify.

Začněte nabízet svým zákazníkům pomoc v reálném čase ještě dnes.

  • ✓ Žádný instalační poplatek    
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta   
  • ✓ Možnost zrušení kdykoli
Na LiveAgent spoléhájí
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Dobrý den, jsem Jan, jak Vám mohu pomoci?

Chtěl bych zkontrolovat stav své objednávky.

Žádný problém, prosím, poskytněte mi číslo své objednávky.

Číslo mé objednávky je GQ34566



Nejlepší živý chat pro obchody Shopify

Dodejte svému online obchodu pocit příjemného a přátelského prostředí s chatovacím softwarem LiveAgent. Proveďte potenciální zákazníky prodejním trychtýřem a okamžitě odstraňte všechny jejich otázky nebo obavy.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Nejlepší živý chat pro obchody Shopify
Slido green logo

Zůstaňte v okamžiku

Spojte se se svými zákazníky v reálném čase přímo ve vašem internetovém obchodě Shopify. Díky super rychlé a snadné integraci, můžete okamžitě začít chatovat.

Výhody podpory živého chatu

Živý chat se stal preferovanou komunikační platformou pro online nakupující při procházení a nakupování online. Chatová podpora LiveAgent nabízí vašemu týmu pozoruhodné výhody při poskytování efektivnějších a personalizovaných služeb zákazníkům.

Výhody podpory živého chatu

Snížený objem příchozích tiketů a žádostí

Snížený objem příchozích tiketů a žádostí

Vyšší míra zapojení a prodeje

Vyšší míra zapojení a prodeje

Vylepšený účinek na zkušenosti zákazníků

Všechny kanály podpory pod jednou střechou

Software helpdesku LiveAgent se integruje s více komunikačními kanály a nabízí téměř 200 funkcí.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Primární vlastnosti

Vytvořte si tlačítko chatu v libovolném stylu a umístěte jej kdekoli na svém webu. Alternativně si můžete vybrat již předem vyrobené tlačítko z naší galerie tlačítek. Číst více…

Odpovězte na všechny otázky svých zákazníků nebo jim nabídněte rady, abyste se mohli informovaněji rozhodovat v reálném čase. Buďte připraveni ještě předtím, než zákazníci kliknou na odeslat v zobrazení psaní v reálném čase. Číst více…

Oslovte a nabídněte svým online návštěvníkům pomoc tím, že je pozvete na živý chat s agentem. Vytvořte si vlastní nebo si vyberte z naší galerie pozvánek na chat. Číst více…

Nechte své zákazníky procházet bez přerušení tím, že jim nabídnete možnost dokování v okně chatu. Okno chatu lze ukotvit na levé nebo pravé straně webu. Číst více…

Získejte komplexní představu o počtu návštěvníků webových stránek, geografické poloze nebo typu adresy URL, kterou používají. Ručně přiřaďte dostupné agenty v závislosti na počtu klientů čekajících ve frontě na chat. Číst více…

Zobrazit všechny předchozí chaty, dotazy zákazníků, data a informace. Pro rychlejší vyhledávání použijte značky na konkrétní chaty. K řešení problémů použijte shromážděná data. Číst více…

Soustřeďte se a sledujte interakce online návštěvníků s vaším webem a čas, který stráví prohlížením. Aktivně se připravte na chat získáváním informací o potenciálním zákazníkovi. Číst více…

Nastavte distribuci chatu na předdefinovanou trasu pro maximální využití a rychlou a přesnou komunikaci. Číst více…

Měřte dopad živého chatu a agentů na konverze a příjmy sledováním relací živého chatu. Číst více…

Rychlé zasílání zpráv mezi týmy nebo odděleními umožňuje efektivnější interní komunikaci. Zahajte konverzaci přímo z tiketu nebo z probíhajícího chatu. Číst více…

Více než 30 000 společností se nemůže mýlit

Podívejte se na naše příběhy o úspěších a posudky, abyste zjistili, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit štěstí vašich obchodních partnerů.

Řešení živého chatu s mnoha funkcemi

„Živý chat funguje dobře a těším se, že si budu moci povídat v různých jazycích s potenciálními zákazníky.“

Řešení živého chatu s mnoha funkcemi

Nejlepší výsledky za vynaložené peníze

LiveAgent je nejvíce recenzovaný a #1 hodnocený software helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Zůstaňte ve spojení se svými zákazníky na všech komunikačních kanálech s dalšími funkcemi.

$15 měsíc

Ticket

  • Neomezená historie tiketů
  • Neomezené emailové adresy
  • Pokročilá hlášení
  • Zákaznický portál + fórum
$29 měsíc

Ticket+chat

  • Vše v Tiketu, plus:
  • Neomezená tlačítka chatu
  • Správa zpětné vazby
  • Sledování návštěvníků ve skutečném čase
$0 měsíc

Bezplatný

  • 7 denní historie tiketů
  • 1 tlačítko chatu
  • 1 telefonní číslo
  • 1 emailová adresa

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

FAQ

„Co

Vynikající živý chat pro webové stránky Shopify je LiveAgent. LiveAgent je plnohodnotný nástroj pro live chat, který vám pomáhá podporovat a sledovat vaše návštěvníky na vašich webových stránkách v reálném čase.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo