Snadný systém tiketingu pro Shopify

Snadno sledujte dotazy zákazníků na Shopify.

  • ✓ Žádný instalační poplatek    
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta   
  • ✓ Možnost zrušení kdykoli
Používáno
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Kvalitní výběr online systému tiketingu pro obchody Shopify

Ukončete nekontrolovatelný tok příchozích zpráv ze všech komunikačních kanálů a pomozte svým agentům dosáhnout nejlepších výsledků, včetně lepší průměrné doby odezvy pomocí systému tiketingu LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Všechny kanály podpory pod jednou střechou

Systém tiketingu LiveAgent Help Desk se integruje s více komunikačními kanály a nabízí téměř 200 funkcí.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Integrujte systém tiketingu pro svůj obchod Shopify.

Účinný podpůrný systém tiketingu je nezbytnou součástí úspěšného obchodu s elektronickým obchodem. Shopify nabízí šanci prodat prostřednictvím více kanálů na úkor vysokého objemu požadavků zákazníků na oplátku. Buďte připraveni komunikovat se zákazníky na jakékoli platformě.

Ticket status in LiveAgent

Nepopiratelné obchodní výhody

Vzhledem k ohromujícímu počtu dostupných komunikačních platforem zákazníci v dnešní době používají několik cest k dosažení společnosti. Objevte výhody, které systém tiketingu LiveAgent přináší.

Jasná struktura organizační a servisní podpory

Kromě snížení nákladů také zvýšení konverzního poměru

Integrované sledování a hlášení metrik zákaznických služeb

Přední funkce

Ticketovací systém LiveAgent nabízí řadu funkcí pro efektivnější a přizpůsobenější komunikaci.

LiveAgent universal inbox overview

Univerzální doručená pošta

Komplexní a uživatelsky přívětivá schránka doručená správně. Všechny interakce se zákazníky jsou převedeny na tikety, automaticky přiřazeny ke správnému oddělení nebo agentovi a uloženy v centralizované doručené poště. Plně přizpůsobitelné, aby zajistily, že žádná korespondence nikdy nezůstane bez povšimnutí. Číst více…

Stream hybridních tiketů

Ať už jste kontaktováni prostřednictvím e -mailu, chatu nebo zpráv na Facebooku,  ID tiketu zůstává stejné, aby byla konverzace jasnější. Zefektivněte komunikaci se zákazníky bez ohledu na počáteční kanál a sledujte konverzace na všech platformách. Číst více…

Social customer service templates
Customer portal email templates

CRM

Poskytování výjimečných zákaznických služeb je samo o sobě výzvou, ale vrhnout se slepě do nabídky podpory bez předchozích znalostí je složitější. Shromažďujte a ukládejte kontaktní údaje potenciálních potenciálních zákazníků nebo přizpůsobte již existující profily zákazníků, historii interakcí a přizpůsobte svůj přístup každému zákazníkovi individuálně. Číst více…

Přednastavené odpovědi

Bojujete s často se opakujícími dotazy nebo podobnými požadavky? Vytvořte různé obecné odpovědi na nejčastěji se opakující předměty nebo si vyberte z několika již předdefinovaných šablon. Číst více…

Canned responses feature in LiveAgent

Více než 30 000 společností se nemůže mýlit

Podívejte se na naše příběhy o úspěších a posudcích, abyste zjistili, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit štěstí vašich obchodních partnerů.

LiveAgent udržuje komunikaci se zákazníky živou a snadnou

„Nakupovali byste v obchodě, který nemá k dispozici zaměstnance, kteří by v případě potřeby odpovídali na otázky? LiveAgent je skvělý způsob, jak vypadat, jako by někomu na prodejně záleželo!“

Dostupné ceny pro vaše podnikání

Investujte do systému tiketingu, který vám zajistí první místo ve vaší klientské základně. Potřebovat více? Další informace o našich dalších plánech.

$9 měsíc

Small business

  • Neomezená historie tiketů
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 měsíc

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 měsíc

Bezplatný

  • 7 denní historie tiketů
  • 1 emailová adresa
  • 1 tlačítko chatu
  • 1 contact form

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Kvalitní výběr online systému tiketingu pro obchody Shopify
Pokud chcete, aby se s vámi zákazníci mohli spojit rychleji, zvažte integraci Shopify pro LiveAgent. Tato integrace vám umožní nastavit živý chat ve vašem e-shopu.

Shopify

Bezproblémová komunikace s zákazníky a rychlá podpora jsou výhody integrace Shopify s tlačítkem živého chatu od LiveAgent. Postup k integraci je popsán.

Hledáte něco, co by rozšířilo možnosti vašeho helpdesku? Podívejte se na klíčové funkce a výhody LiveAgentu nebo se přihlaste k bezplatné zkušební verzi.

Hledáte alternativu Extend?

LiveAgent je výkonná alternativa pro zvýšení úrovně zákaznické podpory vašeho softwaru. Nabízí více kanálů komunikace a mnoho funkcí a integrací.

Používáte v současné době zkušební verzi LiveAgentu a chcete přejít na Supportbee? Migraci dat nabízíme zdarma. Zavolejte nám a začněte migrovat svá data ještě dnes.

Chcete migrovat ze SupportBee do LiveAgent?

Vyzkoušejte zdarma plány pro malé, střední a velké podniky s různými možnostmi, včetně emailů, chatování a řízení oddělení. LiveAgent nabízí bezplatnou verzi.

Požadavek na podporu je dotaz od zákazníka, který se týká vaší firmy, produktu nebo služby. Požadavek na podporu lze zadat přímo.

Požadavek na podporu

Slovnost a strategická komunikace jsou klíčem k úspěchu v osobním i profesním životě. Založte si bezplatný účet na ladesk.com a vyzkoušejte to zdarma.

LiveAgent je skvělou alternativou aplikace HappyFox. LiveAgent má konkurenceschopné ceny a množství funkcí a integrací helpdesku. Vyzkoušejte si ji sami.

Potřebujete alternativu HappyFox?

LiveAgent je spolehlivým a přizpůsobitelným softwarem pro zefektivnění podpory zákazníků. Nabízí mnoho funkcí a integrací pro komunikační kanály.

Svědectví zákazníků nebo pozitivní zpětná vazba se mohou dobře doplňovat s recenzemi. Přečtěte si a naučte se, jak sbírat reference.

Jak shromažďovat posudky

Komunikace je klíčová pro zákaznickou podporu v call centrech. Proaktivní servis je důležitý k překonávání očekávání zákazníků.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo