Ukončete nekontrolovatelný tok příchozích zpráv ze všech komunikačních kanálů a pomozte svým agentům dosáhnout nejlepších výsledků, včetně lepší průměrné doby odezvy pomocí systému tiketingu LiveAgent.
Přenáším data...
Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.
Systém tiketingu LiveAgent Help Desk se integruje s více komunikačními kanály a nabízí téměř 200 funkcí.
Účinný podpůrný systém tiketingu je nezbytnou součástí úspěšného obchodu s elektronickým obchodem. Shopify nabízí šanci prodat prostřednictvím více kanálů na úkor vysokého objemu požadavků zákazníků na oplátku. Buďte připraveni komunikovat se zákazníky na jakékoli platformě.
Vzhledem k ohromujícímu počtu dostupných komunikačních platforem zákazníci v dnešní době používají několik cest k dosažení společnosti. Objevte výhody, které systém tiketingu LiveAgent přináší.
Ticketovací systém LiveAgent nabízí řadu funkcí pro efektivnější a přizpůsobenější komunikaci.
Komplexní a uživatelsky přívětivá schránka doručená správně. Všechny interakce se zákazníky jsou převedeny na tikety, automaticky přiřazeny ke správnému oddělení nebo agentovi a uloženy v centralizované doručené poště. Plně přizpůsobitelné, aby zajistily, že žádná korespondence nikdy nezůstane bez povšimnutí. Číst více…
Ať už jste kontaktováni prostřednictvím e -mailu, chatu nebo zpráv na Facebooku, ID tiketu zůstává stejné, aby byla konverzace jasnější. Zefektivněte komunikaci se zákazníky bez ohledu na počáteční kanál a sledujte konverzace na všech platformách. Číst více…
Poskytování výjimečných zákaznických služeb je samo o sobě výzvou, ale vrhnout se slepě do nabídky podpory bez předchozích znalostí je složitější. Shromažďujte a ukládejte kontaktní údaje potenciálních potenciálních zákazníků nebo přizpůsobte již existující profily zákazníků, historii interakcí a přizpůsobte svůj přístup každému zákazníkovi individuálně. Číst více…
Bojujete s často se opakujícími dotazy nebo podobnými požadavky? Vytvořte různé obecné odpovědi na nejčastěji se opakující předměty nebo si vyberte z několika již předdefinovaných šablon. Číst více…
Podívejte se na naše příběhy o úspěších a posudcích, abyste zjistili, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit štěstí vašich obchodních partnerů.
„Nakupovali byste v obchodě, který nemá k dispozici zaměstnance, kteří by v případě potřeby odpovídali na otázky? LiveAgent je skvělý způsob, jak vypadat, jako by někomu na prodejně záleželo!“
Investujte do systému tiketingu, který vám zajistí první místo ve vaší klientské základně. Potřebovat více? Další informace o našich dalších plánech.
Most Popular
Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!
Nejlepší systém tiketingu je ten, který má správné funkce a náklady pro potřeby vaší společnosti. LiveAgent je software helpdesku, který podporuje agenty efektivně a efektivně zpracovávat příchozí požadavky od zákazníků. Kromě systému tiketů poskytuje také call centrum, fórum, zákaznický portál, znalostní základnu, integraci sociálních médií a další.
LiveAgent neúčtuje žádné další poplatky za integraci Shopify od zákazníků.
Vážíme si vaší nedávné registrace LiveAgent.
Hned po instalaci vašeho účtu bude na vaši e -mailovou adresu odeslána zpráva obsahující přihlašovací údaje.
Pokud chvíli počkáte, po dokončení instalace budete ke svému účtu mít přístup přímo odtud.
Jakmile bude proces u konce, zašleme vám přihlašovací údaje na zadaný e-mail.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech