Oprávnění

Co jsou to oprávnění?

Pomocí oprávnění můžete spravovat přístup, který mají vaši agenti a členové týmu. Dejte jim oprávnění pouze k činnostem důležitým pro jejich práci a omezte jejich vliv na oblasti, které s jejich prací nesouvisejí. Oprávnění se rozdělují společně s rolemi.

Frequently asked questions

Co jsou to oprávnění?

Oprávnění umožňují spravovat přístup vašeho týmu. Můžete jim přidělit příslušná oprávnění. Ta jsou přiřazena přímo konkrétním rolím.

 

K čemu se oprávnění využívají?

Oprávnění umožňují provádět v systému konkrétní úlohy. V závislosti na tom, jakou roli v systému hrajete, jsou to vaše práva. Některé role mohou mít omezená oprávnění, zatímco jiné mohou mít neomezená oprávnění.

 

Jak můžete získat přístup k oprávněním v LiveAgent?

Oprávnění v systému LiveAgent úzce souvisí s rolemi, které lze v systému přidělit. Agent má nejomezenější práva, správce má nejširší práva a vlastník má kromě práv správce přístup k funkcím fakturace.

 

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo