Příjemce

Kdo je příjemce?

Při přiřazování tiketu zástupci zákazníka se tento zástupce zákazníka nazývá také příjemce. Tento zástupce je tedy k tiketu přiřazen a je za něj zodpovědný. Assignees se používají k odkazování na přiřazeného zástupce zákazníka v automatizacích, sestavách a dalších. Filtrováním konverzací podle příjemce lze také snadněji vyhledávat informace. Zobrazí se tikety přiřazené pouze tomuto zástupci.

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet

    Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

    ×
    Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

    Jsme k dispozici ve více termínech

    Naplánovat demo