Co je sandbox?
Sandbox je pouze interní účet LiveAgent, který se obvykle instaluje jako 14denní zkušební verze. Někteří zákazníci mohou požádat o prodloužení, pokud potřebují provést další testy. Ve většině případů je 14denní zkušební doba dostačující.
Frequently Asked Questions
Jaké je definice sandbox?
Sandbox je účet pro interní použití. Umožňuje provádět provozní testy a kontrolovat nové funkce před jejich veřejnou implementací. Toto řešení pomáhá identifikovat potenciální problémy a také demonstrovat činnost ostatním lidem v týmu.
Nabízí LiveAgent sandbox?
LiveAgent nabízí sandbox. Obvykle se instaluje jako 14denní zkušební verze. Umožňuje přesně zkontrolovat, zda vše funguje tak, jak chcete.
Je možné rozšířit sandbox v LiveAgent?
Pokud vám 14denní zkušební verze nestačí, můžete požádat o prodloužení a pokračovat v potřebných testech. Ve většině případů však 14denní lhůta postačí.
Expert note
Sandbox je účet pro interní použití pro provozní testování a kontrolu nových funkcí před veřejnou implementací, pomáhá identifikovat problémy a demonstrovat činnost týmu.
Jak vytvářet e-mailové šablony v aplikaci LiveAgent
Videos - Jak Vytvaret Emailove Sablony V Aplikaci Liveagent
Helpdesk software & live chat LiveAgent
LiveAgent je komplexní software helpdesku nabízející podporu pro správu zákazníků. Pomáhá zvýšit efektivitu a zlepšit komunikaci se zákazníky.
Předdefinované zprávy (makra) v LiveAgent
Používání předpřipravených zpráv ve službě LiveAgent je efektivní způsob, jak urychlit a zlepšit zákaznickou podporu. Agenti nemusí trávit čas vypisováním stejných odpovědí.
