Co je whitelist?
Whitelist neboli bílá listina umožňuje přihlášení pouze z určitých IP adres či oblastí IP adres. V závislosti na bezpečnostních předpisech vaší firmy, můžete uživatelům, jako jsou agenti, administrátoři a vlastníci, omezit přihlašování do Panelu Agenta pouze z firemních IP adres.
V LiveAgentu lze dát IP adresy na whitelist v menu Konfigurace>Obecné
Příklady podporovaných hodnot: přesná shoda (např. 192.168.1.1), zástupné znaky (např. *.*.*.*), rozsah (např. 1.1.1.1-1.2.1.1), rozsah definovaný v podobě masky sítě (např. 192.168.0.0/16).