"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
Hledáte alternativu k Smartsupp?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Smartsupp na trhu.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická služba 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Máte dost svého software pro help desk?
Potřebujete více než jen chat pro vaši zákaznickou podporu? Vyzkoušejte LiveAgent! LiveAgent je ultimátní omni-kanálové řešení pro váš help desk. S více než 180 pokročilými funkcemi a více než 40 integrací třetích stran je LiveAgent ideálním nástrojem podpory pro týmy zákaznických služeb všech velikostí. Přejděte dnes a zjistěte výhody používání LiveAgent.
Vyzkoušejte zdarma
3 důvody, proč se společnosti přepínají na LiveAgent
- Spoustu užitečných funkcí
Více než 180 funkcí, které usnadní a zjednoduší váš pracovní postup.
- Dostupné ceny
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden z našich tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení vašeho help desku.
- Zvýšená produktivita
Snižte pracovní dobu vašich agentů a vyřešte více dotazů zákazníků díky naší univerzální doručovací schránce.
Smartsupp vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Smartsupp vs LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odpověď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené tickety/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
Výkonná alternativa k Smartsupp
Pokud hledáte aplikaci Android help nabitou nástroji a funkcemi, jste na správném místě. LiveAgent vás spojuje se zákazníky prostřednictvím více komunikačních kanálů. Mluvíme o e-mailu, live chatu, sociálních médiích, call centru a znalostní bázi, vše v jednom výkonném řešení pro vaši firmu. Pokud chcete být vždy součástí rozhovorů vašich zákazníků, nejlepší software pro sociální zákaznickou službu, který si můžete vybrat, je LiveAgent.
Všechny dotazy jsou spravovány systémem ticketingu, aby vás udržely organizované a efektivní.
Nejrychlejší live chat
Pro většinu podniků je live chat hlavním nástrojem pro komunikaci se zákazníky. Live chat musí být rychlý, spolehlivý a vždy dostupný na vašem webu, abyste mohli efektivně převádět návštěvníky webu na platící zákazníky.
LiveAgent se může pochlubit nejrychlejším widgetem live chatu na trhu. Zobrazuje se pouhých 2,5 sekundy.
Jsme vícejazyční
Náš software je vícejazyční. LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazyku. Nenechte cizí jazyky vytvářet bariéru mezi vámi a vašimi zákazníky. Máme vás pokryté.
Porovnání LiveAgent vs Smartsupp
Podívejte se, jak se srovnáváme se Smartsupp na základě recenzí zákazníků na Capterře
Získejte více za skvělou cenu
Získání více nástrojů zákaznické podpory pro vaši firmu nemusí být tak drahé. Ve skutečnosti to může být skvělá nabídka.
LiveAgent vám nevysaje rozpočet. Máme tři skvělé placené plány, které jsou nabitý spoustou pokročilých nástrojů, funkcí a integrací, které vám pomohou poskytnout nejlepší podporu, jakou můžete. Podívejte se na naše cenové plány a zjistěte více!
Doporučení
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
