"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
Rozlučte se s pomalým a nekvalitním softwarem
Přepněte na LiveAgent a migrujte svá data ze Smartsupp ještě dnes.
Přecházíte ze Smartsupp na LiveAgent?
Přístup k LiveAgent je jednodušší než kdy dříve. Migrujte na LiveAgent ještě dnes a získáte plně vybavené řešení pro zákaznickou podporu, které funguje se všemi důležitými komunikačními kanály. Získejte řešení s množstvím funkcí, integrací a podporou 24/7 za skvělou cenu.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Smartsupp vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Přeneste vše, co potřebujete
Migrujte vše na LiveAgent a začněte používat náš výkonný systém ticketingu pro zákaznickou podporu. Poskytujte vynikající zákaznický servis prostřednictvím e-mailu, live chatu, call centru, sociálních médií, znalostní báze a zákaznického portálu ještě dnes.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent nabízí pluginy migrace pro software help desk a v současné době pracujeme na pluginu migrace Smartsupp. Zůstaňte naladěni na další informace.
Jaká data mohu migrovat ze Smartsupp?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte lístky, přílohy, pole uživatele a pole lístku do našeho software ticketingu help desk.
Jste připraveni migrovat ze Smartsupp na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznický servis
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Náš software service desk má vše, co potřebujete
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí věčně bezplatný plán, stejně jako tři další plány za velmi nízkou cenu.
Migrujte svá data ze Smartsupp ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software help desk pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Recenze
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
Jste připraveni migrovat ze Smartsupp na LiveAgent?
Připojte se k tisícům společností, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.


