Nastavení dostupnosti u volacích zařízení
Naslouchejte zákazníkům v call centrech, poskytujte jim odpovědi a informace. Klíčem je úspěch podnikání založený na výjimečném servisu a motivaci zaměstnanců.
Migrujete z Vocalcom do LiveAgent?
Oceněný software helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se k Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordské univerzitě a poskytněte svým zákazníkům prvotřídní podporu.
Náhledový dialer v call centrech dává agentům kontrolu nad procesem vytáčení, zlepšuje výkon a poskytuje lepší přípravu na interakce s zákazníky. Může být obzvláště užitečný pro centra odchozích kontaktů a prodejní kampaně. Výsledkem je menší počet přerušených hovorů a silnější vztahy se zákazníky. LiveAgent nabízí kliknutí na call, nikoliv však náhledový dialer.
Hledáte vzdálený helpdesk software?
LiveAgent je bezplatný software pro správu zákazníků. Nabízí více než 175 funkcí, 40 integrací a 43 jazykových překladů.
Call centrum software pro příchozí hovory
Software Zendesk je vynikající pro malé a velké firmy s funkcemi jako geografické cílení, projektové řízení a správa dohod o úrovni služeb. Talkdesk nabízí snadnou implementaci a vysokou spolehlivost pro střední a velká call centra. Zoho Desk je nejlepší volbou pro malá, střední a velká call centra s příchozím call centrem. Cloudtalk je vhodný pro vyřizování vysoce frekventovaných hovorů a GoToConnect poskytuje kompletní softwarová řešení pro call centra.
Potřebujete bezplatný call centrum software?
Vysoce kvalitní zákaznická podpora je nezbytná pro konkurenceschopnost firem na trhu. Zapomenuté hovory jsou hlavním problémem call center, které negativně ovlivňují vztahy se zákazníky. Správný software a monitorování opuštěných hovorů snižuje riziko ztráty zákazníků a zvyšuje jejich spokojenost. LiveAgent je hodnotným nástrojem pro snížení míry opuštěných hovorů a zlepšení spojení s klienty.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech