Převeďte více potenciálních zákazníků pomocí softwaru pro sledování zákazníků.

Sledujte chování návštěvníků webových stránek a v pravý čas navažte konverzaci.

  • ✓ Žádný instalační poplatek    
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta   
  • ✓ Možnost zrušení kdykoli
Začínáme | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci
Používáno
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
helpdesk software animation

Mějte své zákazníky neustále pod dohledem

Chcete vědět, co dělají a říkají vaši zákazníci online? Chcete sledovat všechny jejich požadavky pomocí jednoho nástroje?

Software pro sledování zákazníků LiveAgent je nástroj pro vás! Zvyšte spokojenost zákazníků a své prodeje ještě dnes.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Sledujte, zefektivňujte, učte se z poznatků a profitujte

Více informací, více prodejů

Sledujte všechny pohyby svých zákazníků pomocí jediného nástroje pro sledování zákazníků.

Podívejte se, který web vám je doporučil, jak dlouho váš web prohlíželi, jaké produkty je zajímají, v jakém časovém pásmu se nacházejí nebo ze které země pocházejí.

Customer journey tracking in LiveAgent
LiveAgent failed payment message

Pokryjte každý dotykový bod

Nabízíme vícekanálový software pro sledování zákazníků, který se propojuje s Twitterem, Instagramem, Facebookem, a Viberem.

Může být také integrován s neomezeným počtem emailových adrestelefonních čísel, stejně jako s živým chatem a zákaznickým portálem, aby bylo zajištěno, že všechny dotazy budou vyřízeny pod jednou střechou.

Připojte se ke konverzaci

Náš software pro sledování zákazníků vám umožňuje sledovat jedinečná klíčová slova na Twitteru.

Odpovídejte na dotazy nebo obavy zákazníků snadno, i když nejste výslovně/označeni zmíněni v Tweetech.

Začněte zkušební verzi ZDARMA ještě dnes 14denní zkušební verze zdarma    Nevyžaduje se žádná kreditní karta

Vědět vše, co je třeba vědět

Poskytujte svým zákazníkům lepší služby zaznamenáváním všech zákaznických vhledů do vestavěného CRM.

Vytvořte si vlastní pole pro zaznamenávání informací, které jsou relevantní pro vaši firmu, a užívejte si vyšší míry spokojenosti zákazníků.

Šetřete čas odpověďmi na jedno kliknutí

Využijte pokročilé funkce softwaru pro sledování zákazníků, jako jsou předdefinované odpovědi a předpřipravené odpovědi, a poskytněte odpovědi na často kladené otázky během několika sekund.

LiveAgent CRM integrations

Čas jsou peníze, šetřete je

Propojte náš software pro sledování zákazníků s více než 130 integracemi, aby byl váš pracovní postup efektivnější.

Stoupá váš výkon

Zjistěte, jak dlouho vám trvá zodpovídat dotazy zákazníků, jaké komunikační kanály se nejčastěji používají a které jsou při převádění zákazníků nejefektivnější.

Učte se z hodnocení agentů a vylepšujte své zákaznické služby pomocí softwaru pro sledování zákazníků ještě dnes.

Reports feature by LiveAgent

Segmentujte a zlepšujte prodeje

Software pro sledování zákazníků pomáhá segmentovat zákazníky do skupin podle jejich zájmů a pozadí.

Využijte této funkce a zlepšujte marketingová sdělení,  spokojenost zákazníků, udržení a výnosy.

Posilte svoji zákaznickou základnu

Pomocí softwaru pro sledování zákazníků můžete vybudovat zákaznický portál, prostřednictvím kterého mohou vaši zákazníci sledovat průběh řešení svých tiketů.

Naši zákazníci to říkají nejlépe

Už vás nebaví přepínat mezi telefony, chaty, e-maily a dalšími komunikačními nástroji?

Nebudete muset! LiveAgent je jedinečný software integrující více komunikačních kanálů pod jednou střechou za dostupné a transparentní ceny.

Neplaťte další poplatky za více nástrojů pro sledování zákazníků. LiveAgent je vše, co potřebujete.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenze

Unhappy man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinuje vynikající live chat, tiketing a automatizaci, která nám umožňuje poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům .

black Slido logo

Software sledování zákazníků a více

Spokojení zákazníci? K nezaplacení

Všimli jste si, že náš software pro sledování zákazníků je nejlevnější a zároveň nejpokročilejší možností na trhu?

To je správně. Podívejte se na vše, co můžeme nabídnout, na naší stránce s cenami.

$15 měsíc

Small business

  • Neomezená historie tiketů
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 měsíc

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
Related Articles to Software pro sledování zákazníků
LiveAgent má více než 175 funkcí, více než 40 integrací a rozhraní, které vám pomůže zvýšit vaše pracovní postupy. Podívejte se na některý z našich placených plánů nebo si vyberte funkce.

Hledáte alternatuivu Drift?

Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Driftu pro efektivní zákaznický servis. Užijte si 175+ funkcí bez zřizovacích poplatků, 24/7 podporu a možnost kdykoli zrušit. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní bez nutnosti kreditní karty!

Liveagent je dokonalé řešení zákaznického servisu s pokrytím všech relevantních kanálů, spolehlivým tiketovým systémem a příznivou cenou. Kromě výkonného live chatu vám Liveagent nabízí další skvělé nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací, které vám pomohou poskytovat tu nejlepší možnou zákaznickou podporu. Liveagent má tři skvělé placené plány, které nezruinují váš rozpočet.

Jste otráveni vaším helpdesk softwarem?

Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Zopimu! Užijte si bezplatné zřízení, 24/7 zákaznickou podporu a možnost zrušení kdykoliv. LiveAgent nabízí funkce jako tiketing, živý chat, call centrum a sociální integrace za dostupné ceny. Zvyšte svou zákaznickou spokojenost s více než 175 funkcemi. Začněte s 14denní bezplatnou zkušební verzí a zjistěte, jak LiveAgent zlepší vaše podnikání.

Chcete migrovat svá data z Qonvo do jiného řešení? Podívejte se na LiveAgent a zjistěte, jaké jsou jeho výhody. Spusťte si bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Migrujete z Qonvo do LiveAgent?

Přejděte z Qonvo na LiveAgent a získejte plnohodnotný helpdesk software s podporou všech komunikačních kanálů. Využijte naše funkce, integrace a nepřetržitou podporu. Vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi na 14 nebo 30 dní a zvyšte spokojenost zákazníků díky LiveAgent.

LiveAgent je v letech 2019 a 2020 nejlépe hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky. Připojte se ke společnostem, jako je Yamaha nebo O2, a poskytněte prvotřídní zákaznický servis.

Migrujete z Vocalcom do LiveAgent?

Migrating from Vocalcom to LiveAgent? Seamlessly transition to LiveAgent for superior customer support across all essential channels. Access a comprehensive helpdesk system with numerous integrations and round-the-clock support. Start your free trial today—no credit card required! Discover LiveAgent's advanced features like ticketing, live chat, call center, and more, all designed to enhance your customer service experience.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Start a Free Trial x