Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?

Jsme rádi, že máme skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou péči.

LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu.

LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšení spokojenosti zákazníků a prodeje.

LiveAgent používáme od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni.

Od doby, kdy používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zvýšila o 60 %.

Konverzní poměr našich placených zákazníků vzrostl o 325% v prvním měsíci, který jsme nastavili a aktivně začali používat LiveAgent.

Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup k zákazníkovi.

Považujeme LiveAgent za zdaleka nejlepší řešení pro živý chat.

LiveAgent používáme na všech našich webových stránkách elektronického obchodu. Nástroj se snadno používá a zvyšuje naši produktivitu.

S LiveAgent jsme schopni poskytnout našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli.

LiveAgent mohu doporučit každému, koho zajímá, jak zlepšit a zefektivnit své zákaznické služby.

Jsem si jistý, že bychom 90% dne strávili tříděním e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent.

Díky aplikaci LiveAgent dokážeme udržet naše hráče šťastné tím, že jim nabídneme efektivnější podporu, která povede k vyšší návratnosti.

LiveAgent je spolehlivý, za rozumnou cenu a jednoduše skvělá volba pro jakékoli rychlé online podnikání!

Líbí se nám, protože se snadno používá a nabízí skvělé funkce, například užitečné funkce hlášení.

Milujeme LiveAgent - usnadňuje to podporu našich zákazníků.

Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší podporu. Proto jsme vybrali LiveAgent.

Od nastavení až po průběžnou podporu a vše ostatní mezi tím, tým v LiveAgent nepřestává působit.

LiveAgent nám každý den ušetří stovky cenných minut tím, že zákaznický servis je jasný a v pořádku.

Neomezená integrace agentů, e-mailu, sociálních médií a telefonu. To vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele.

LiveAgent používáme od roku 2013. Nedokážeme si představit, že bychom bez něj pracovali.

Je to nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci s velkým množstvím žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů.

Odpovídání na e-maily z aplikace Outlook bylo tak těžké zvládnout. S LiveAgent jsme si jisti, že každý e-mail bude zodpovězen...

LiveAgent je tak úžasný. S velmi malým časem a námahou jsem to měl během několika minut bezproblémové.

Vřele doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu Kayako, ale mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou.

Tým podpory vždy rychle reagoval rychlými implementačními řešeními.

Pomáhá nám třídit charakter tiketů a statisticky sledovat, co naši klienti nejvíce potřebují.

Službu LiveAgent považujeme za skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky.

LiveAgent zrychlil naši komunikaci se zákazníky a také nám umožnil s nimi také chatovat.

Jednoduše řečeno - LiveAgent předčí vše, co je k dispozici v této nebo ještě vyšší cenové kategorii.