"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
Potřebujete alternativu k Sprinklr Service?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou Sprinklr service na trhu.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická služba 24/7
Není potřeba kreditní karta
Zrušit kdykoli
Máte dost svého help desk softwaru?
Zákaznická podpora je důležitou součástí každého úspěšného podnikání. A se správným softwarem můžete opravdu dosáhnout zázraků. Chcete jiné řešení pro váš help desk? Vyzkoušejte LiveAgent dnes a podívejte se, proč je to správná volba pro vás. Spolehlivý ticketing systém, omnichannel komunikace a velký výběr funkcí a integrací je to, co dělá LiveAgent správným řešením.
Vyzkoušejte zdarma
Sprinklr Service vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Sprinklr Service vs LiveAgent.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Integrace Facebooku | ||
| Integrace Twitteru | ||
| Integrace Instagramu | ||
| Integrace Viberu | ||
| Integrace WhatsAppu | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| Interaktivní hlasová odpověď (IVR) | ||
| Přístup k API | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Vedoucí alternativa ticketingu Sprinklr Service
Posuňte svou zákaznickou službu dále se správným softwarem. LiveAgent je řešení help desk, které vám umožňuje posunout vaši komunikaci ještě dále se všemi relevantními kanály. Organizujte e-maily, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonní hovory, dotazy zákaznického portálu – v univerzální doručovací schránce.
Vše se spravuje prostřednictvím spolehlivého ticketing systému, takže se nemusíte obávat chaotické komunikace. Vše se řadí automaticky, jak by mělo být.
Nejrychlejší chat widget
Live chat je jedním z nejlepších a nejužitečnějších nástrojů, které může agent využít ke komunikaci se svými zákazníky. Jde o okamžitou komunikaci, takže musí být rychlá.
LiveAgent má nejrychlejší live chat na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Navíc můžete vidět, co zákazníci píší, než stisknou odeslat. Nyní můžete opravdu poskytnout rychlou podporu a zůstat na vrcholu situace.
Překonávání jazykových bariér
Náš software pro zákaznickou službu je vícejazyčný. LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazykem. Nenechte cizí jazyky vytvářet bariéru mezi vámi a vašimi zákazníky. Máme vás pokryté.
3 důvody, proč společnosti přecházejí na LiveAgent
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
- Zvýšená produktivita
Snižte pracovní dobu svých agentů a vyřešte více dotazů zákazníků díky naší univerzální doručovací schránce.
- Bohatý na funkce
Více než 175+ funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní postup.
Intuitivní a cenově dostupný
Skvělý software pro zákaznickou službu CRM nemusí přicházet s drahým cenovým štítkem. Získejte nástroje, které potřebujete, za spravedlivou cenu.
LiveAgent má tři rozumně oceňované plány, které jsou plné nástrojů, funkcí a integrací, aby byl váš pracovní postup hladký a snadný. Vše, co musíte udělat, je vybrat si ten, který se vám nejvíce hodí. Podívejte se na naše placené plány a dozvíte se více.
Jste připraveni to vyzkoušet?
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro malé a střední podniky v roce 2025. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim okamžitě s LiveAgent.
Využijte potenciál 175+ dostupných funkcí help desk, včetně výkonného ticketing systému s automatizací, live chatu, sociálních sítí, call centra a zákaznického portálu.
Porovnání LiveAgent vs. Sprinklr Service
Podívejte se, jak se srovnáváme se Sprinklr Service na základě recenzí zákazníků na Capterře
Testimonials
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
