Klíčové funkce
O společnosti Hostinger
Hostinger je světová špička v oblasti webhostingu, která působí po celém světě a poskytuje špičkovou podporu více než 29 milionům zákazníků.
Hostinger je špičková platforma pro webhosting, která působí po celém světě.
Dobrý den, jmenuji se Paul. Jsem z týmu zákaznického úspěchu Hostingeru. Hostinger je špičková platforma pro webhosting, která působí po celém světě. Máme přes 29 milionů spokojených zákazníků, proto musíme mít opravdu dobře nastavenou zákaznickou podporu. Náš tým zákaznického úspěchu má přes 100 agentů po celém světě.
LiveAgent je místo, kde se propojujeme. Co je nejdůležitější? Pro nás je nejdůležitější mít možnost obsluhovat chaty i tickety na jednom místě. To nám pomohlo zlepšit naše komunikační systémy a učinit je rychlými, hladkými a jednoduchými. Vysoce přizpůsobitelný vyhledávač nám umožňuje nastavit systém podle našich potřeb. Výborné statistiky LiveAgentu nám pomáhají vyhodnocovat výkonnost našich agentů a provádět zlepšení. Celkově nás práce s LiveAgentem baví. Pomáhá nám zvýšit produktivitu, snížil počet ticketů a opravdu nám velmi pomohl.
