Jak Habrahabr zlepšil zákaznickou podporu s LiveAgent
Zjistěte, jak Habrahabr, ruský kolaborativní technologický blog, zlepšil zákaznickou podporu zpracováním více než 150 lístků denně pomocí helpdesk softwaru LiveAgent.
Důvěřují nám zákazníci. Prokázáno výsledky.
Připojte se k tisícům našich spokojených zákazníků používajících LiveAgent. Vytvořte lepší zákaznickou zkušenost díky omnikanálovému řešení.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická podpora
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoliv
96,5% míra spokojenosti zákazníků
Přečíst příběh
+75% zlepšení průměrné doby odezvy na e-mail (z 24h na 6h)
Přečíst příběh
28% zvýšení míry vyřešení na první kontakt
Přečíst příběh
~20% zvýšení produktivity týmu
Přečíst příběh
80% zvýšení zapojení v mezinárodních regionech
Přečíst příběh
5 min průměrně snížená doba odezvy
Přečíst příběh
1-2 hodiny průměrná doba odezvy na dotazy zákazníků
Přečíst příběh
2 hodiny čas potřebný na nastavení
Přečíst příběh
47% zvýšení efektivnosti podpory
Přečíst příběh
25% zvýšení spokojenosti zákazníků
Přečíst příběh
Jak FrëschKëscht transformovala zákaznickou podporu s LiveAgent
Objevte, jak FrëschKëscht transformovala svou zákaznickou podporu s LiveAgent, zvýšila efektivitu a prodej díky rychlejším dobám odezvy a spokojeným členům týmu. Prozkoumejte jejich cestu od školního ...
Jak E-ville.com transformoval zákaznickou podporu s LiveAgent
Zjistěte, jak E-ville.com transformoval zákaznickou podporu s LiveAgent a efektivně zvládá více než 4 000 tiketů měsíčně pouhými 4 agenty. Zvyšte spokojenost zákazníků a dobu odezvy s tímto výkonným ř...
Jak CVFR Travel Group automatizovala celý pracovní postup podpory pomocí LiveAgent
Zjistěte, jak CVFR Travel Group, jedna z největších cestovních skupin v Austrálii, automatizovala svůj pracovní postup podpory pomocí LiveAgent, zvýšila produktivitu o 30 % a snížila zatížení agentů o...
Jak CS Apparel Group spouští nové linky podpory během minut s LiveAgent
Zjistěte, jak CS Apparel Group, jeden z největších prodejců sportovního a módního zboží v České republice a na Slovensku, zlepšil rychlost podpory o 75% s LiveAgent.
+75%
zlepšení průměrné doby odezvy na e-mail (z 24h na 6h)
+17%
zlepšení úrovní SLA pro hovory (z 80% na 97%)
Jak Cotswold Web poskytuje bezproblémovou podporu více než 400 klientům s LiveAgent
Zjistěte, jak Cotswold Web, designérské studio, podporuje více než 400 náročných zákazníků ve 4 zemích pomocí help desk softwaru LiveAgent a dosahuje 98% spokojenosti zákazníků.
Jak Contrado zvládá 8 000 lístků měsíčně s LiveAgent
Zjistěte, jak Contrado používá LiveAgent ke zpracování 8 000 lístků, 3 000 hovorů a 3 800 chatů měsíčně s 97% spokojeností zákazníků.
Jak Atomer dosáhl 95% spokojenosti zákazníků s LiveAgent
Zjistěte, jak Atomer, webová platforma pro vytváření online obchodů a webových stránek, dosáhl 95% spokojenosti zákazníků implementací help desk softwaru LiveAgent pro bezproblémovou zákaznickou podpo...
Jak Areto Systems poskytuje výjimečnou zákaznickou podporu s LiveAgent
Zjistěte, jak Areto Systems používá LiveAgent ke zpracování více než 300 složitých lístků podpory měsíčně pouze se 3 agenty v 140 zemích a dosahuje 99% spokojenosti zákazníků.
