"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Hledáte správnou alternativu k SysAid?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k SysAid na trhu.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická služba 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Máte dost svého software helpdesku?
LiveAgent poskytuje intuitivní rozhraní plné užitečných nástrojů, které vám pomohou vyřešit problémy zákazníků rychleji. Přejděte na náš zákaznický servis a zlepšete správu tiketů pomocí našeho vícekanálového systému tiketování, který sjednocuje veškerou vaši komunikaci. Zjistěte více o LiveAgent nebo začněte s bezplatnou 30denní zkušební verzí ještě dnes a zažijte LiveAgent.
Vyzkoušejte zdarma
SysAid vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí SysAid vs LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Tiketování | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odpověď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené tiketů/e-mailů | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Zlepšete správu zákaznického servisu
LiveAgent nabízí podporu pro různé komunikační kanály doplněné o další funkce. Můžete je použít k dosažení více zákazníků a řešení jejich problémů mnohem rychleji. Využijte e-mailové tiketování, live chat, call center, zákaznický portál nebo sociální média – Facebook, Twitter a Instagram. Buďte přítomni všude díky jedné jednotné platformě a poskytujte nejlepší možný zákaznický servis.
Nejrychlejší live chat na trhu
Posuňte svůj zákaznický servis na další úroveň s nejrychlejším widgetem live chatu dostupným. Při rychlosti zobrazení chatu 2,5 sekundy můžete vyřešit problémy rychleji a získat tak lepší recenze od zákazníků a uživatelů. Uživatelsky přívětivé rozhraní usnadňuje kontakt s vámi a další funkce vám poskytují úplný přehled o online návštěvnících.
Pokročilé pracovní postupy a monitorování sítě
Správa zákaznického servisu se stává jednodušší, když vás podporují analýzy, monitorování, hladké pracovní postupy a integrace. LiveAgent vám umožňuje zlepšit váš pracovní postup, vytvářet automatizace, monitorovat váš úspěch a integrovat aplikace, které používáte denně, abyste je sjednotili pod jednu střechu. Podívejte se na naše stránky funkcí a integrací, abyste se dozvěděli více.
Věděli jste?
Založený v roce 2006, LiveAgent byl prvním řešením na trhu, které nabízelo možnosti live chatu a helpdesku. LiveAgent je nejlépe hodnocené a nejrecenzovanější řešení helpdesku na trhu, které slouží více než 150 milionům uživatelů a 40 000 podnikům po celém světě.
30%
Generujte více příjmů
Vytvářejte nezapomenutelné zážitky zákazníků, které zvyšují příjmy.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodávejte více tím, že si udržíte věrnost zákazníků vaší značce.
Staňte se spokojený zákazník
Můžete se nás ptát na cokoliv kdykoli díky naší podpoře 24/7. Jsme tu pro vás, pokud máte nějaké potíže, hledáte informace nebo se chcete něco nového naučit. Kontaktujte nás prostřednictvím zprávy chatu, e-mailu nebo nám zavolejte a uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli.
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, tiketování a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
Peter Komornik
CEO společnosti Slido
Jste připraveni to vyzkoušet?
Připojte se k LiveAgent a staňte se spokojený zákazník dnes. Podívejte se na naše cenově dostupné cenové plány vhodné pro podniky různých velikostí a odvětví. Nebo pokračujte a začněte naši bezplatnou 30denní zkušební verzi. Bez podmínek a bez nutnosti zadávat informace o kreditní kartě.
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
