"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z TeamSupport ještě dnes.
Přecházíte z TeamSupport na LiveAgent?
Zvažujete migraci svých dat z TeamSupport na nový LiveAgent? Naše řešení vám může pomoci zlepšit zákaznickou podporu pomocí našeho plně vybaveného systému tiketů. Spusťte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes a podívejte se, jak vám může prospět váš help desk.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání TeamSupport a LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Systém tiketů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call centrum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené tikety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Přeneste svá data na LiveAgent
Získejte přístup k systému tiketů, který může spravovat e-mail, live chat, call centrum, sociální média a zákaznický portál. Přeneste svá data agentů a zákazníků ještě dnes a podívejte se, jak zlepšit svou podporu.
Chcete migrovat sami?
Náš tým v současné době pracuje na pluginu migrace pro TeamSupport. Zůstaňte naladěni na další informace.
Jaká data mohu migrovat z TeamSupport?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a tiketů.
- Tikety
Migrujte tikety, přílohy, pole uživatele a pole tiketů.
Jste připraveni migrovat z TeamSupport na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když se přepnete na LiveAgent
- Vynikající zákaznický servis
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
- Ultimátní řešení help desku
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Náš software service desku má vše, co potřebujete.
- Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z TeamSupport ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated software help desku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
Jste připraveni migrovat z TeamSupport na LiveAgent?
Připojte se k tisícům společností, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.


