Co je zapotřebí: Vize, poslání & kultura

Objevte tajemství budování úspěšného startupu

Odhalte potenciál svého podniku a naučte se, jak přilákat ty správné lidi, kteří budou vaše nápady rozvíjet, na tomto zasvěceném semináři, který povede Michael Skok, zakládající partner společnosti Underscore VC. Tento workshop, který se původně konal v Harvard Innovation Labs, vás provede procesem rozvoje poslání a vize vašeho podniku a zároveň zajistí, abyste obojí dokázali realizovat. Na tomto workshopu se Michael Skok podělí o své bohaté zkušenosti podnikatele a rizikového investora, aby vám pomohl utvářet poslání a vizi vašeho startupu. Dozvíte se, jaký význam má lidský kapitál pro odlišení skvělých firem od dobrých a jak sjednotit svůj tým za inspirativní vizí a posláním.

Související články

Proč se zákazníci rozčilují na zástupce zákaznického servisu

Psychologie hněvu zákazníků a jeho spouštěči jsou klíčové pro efektivní řešení jejich potřeb a zvyšování spokojenosti. Pochopením těchto faktorů podniky mohou zlepšit své služby a vztahy se zákazníky.

Tajemství optimálního klientského servisu

Videos - Tajemstvi Optimalniho Klientskeho Servisu

LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru

LiveAgent nabízí funkce IVR a zpětného volání, které usnadňují zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. pomáhá zvyšovat spokojenost a loajalitu zákazníků. Recenze Yealink 146S VOIP ukazuje, že LiveAgent je efektivní software pro zákaznickou podporu.

Dovednosti aktivního naslouchání

Aktivní naslouchání v oblasti zákaznických služeb je klíčovou dovedností. Udržování očního kontaktu a vyhýbání se přerušování jsou zásadními prvky.