Aplikace LiveAgent pro iOS umožňuje zákaznickým zástupcům poskytovat rychlou a flexibilní podporu z jakéhokoli místa. Aplikace umožňuje zástupcům snadno reagovat na dotazy zákazníků a zprávy z iPhonu nebo iPadu. Video návod poskytuje instrukce k používání chatovací aplikace pro rychlé řešení problémů zákazníků.
LiveAgent nabízí efektivní aplikaci pro live chat dostupnou pro zařízení se systémem iOS, která je určena k zefektivnění zákaznické podpory. Tato aplikace poskytuje funkce, které jsou přínosem jak pro pracovníky zákaznické podpory, tak pro zákazníky. Zástupcům zákaznické podpory poskytuje aplikace LiveAgent pro chat flexibilitu a pohodlí, protože umožňuje agentům snadno odpovídat na dotazy a zprávy zákazníků ze zařízení iPhone a iPad, když jsou na cestách. Tato aplikace umožňuje agentům zpracovávat více chatů současně, což vede k vyšší produktivitě a rychlejšímu řešení problémů. Mohou také zapínat nebo vypínat svou dostupnost v závislosti na svém pracovním vytížení. S touto aplikací navíc mohou zákazníci získat rychlou a personalizovanou podporu od agentů zákaznické podpory, což vede k vyšší spokojenosti a míře udržení zákazníků. Videonávod poskytuje návod krok za krokem, jak používat chatovací aplikaci pro odpovídání na dotazy a zprávy zákazníků.
Zvyšujte spokojenost zákazníků a úspěšnost webových stránek s dobrými komunikačními dovednostmi. LiveAgent je software zákaznické podpory, který umožňuje bezpečně spravovat dotazy zákazníků z různých kanálů v jednom rozhraní. S funkcemi jako je blokování IP adres, dvoufázové ověření a HTTPS šifrování, poskytuje LiveAgent vysoký stupeň zabezpečení helpdesku.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.