Jak používat plugin pro Instagram ve službě LiveAgent
Naučte se používat plugin pro Instagram ve službě LiveAgent a zefektivněte svou zákaznickou podporu. Propojte účet LiveAgent s účtem na Instagramu a sledujte a reagujte na zprávy a komentáře přímo z jednotné schránky. Zlepšete dobu odezvy a poskytujte vyšší úroveň zákaznické podpory.
Video trancript
Integrace Instagramu se službou LiveAgent může zefektivnit vaši zákaznickou podporu
Integrace Instagramu se službou LiveAgent může firmám pomoci udržet si přehled o zákaznické podpoře tím, že jim umožní sledovat a reagovat na přímé zprávy, komentáře a zmínky přijaté na jejich účtech na Instagramu prostřednictvím jednotné schránky. Díky tomu mohou podniky zlepšit dobu odezvy a poskytovat svým uživatelům vyšší úroveň zákaznické podpory. Tato funkce je výhodná pro podniky, které denně přijímají velké množství zpráv a komentářů na Instagramu, nebo pro ty, které chtějí zlepšit své úsilí v oblasti zákaznické podpory poskytováním služeb zákazníkům napříč všemi komunikačními kanály. Společnost LiveAgent poskytuje videoprůvodce krok za krokem, který ukazuje, jak nastavit integraci Instagramu v rámci ovládacího panelu LiveAgent. Video ukazuje, jak propojit LiveAgent s účtem uživatele na Instagramu, a vysvětluje, jak integrace umožňuje podnikům komentovat a reagovat na tikety ve službě LiveAgent prostřednictvím Instagramu.
The text discusses options for improving customer support, including enhancing the customer experience, reducing response times, and utilizing knowledge bases. It also mentions helpdesk software for banking, with LiveAgent being the favored choice for its functionality, ease of use, and value for money. Alternatives to Front are also discussed, with LiveAgent offering features such as email organization, file attachment, and mobile compatibility. Lastly, the text touches on Tují's customer service solutions, including ticketing, CRM integration, live chat, self-service portals, and analytics.
Hledáte alternativu Helpshiftu?
LiveAgent je nástroj pro zákaznickou podporu, který kombinuje tiketing, rychlý chat, znalostní bázi, call centrum a podporu sociálních médií v jednom panelu. Software umožňuje poskytování skvělých zákaznických zkušeností. Navíc, s nejrychlejším živým chatem na trhu, můžete poskytovat okamžitou pomoc zákazníkům.
LiveAgent nabízí tlačítko chatu pro vysokokvalitní zákaznický servis. 42% zákazníků preferuje živý chat, zatímco pouze 23% e-mail a 16% sociální média nebo fóra. LiveAgent nabízí možnost přizpůsobení tlačítek chatu a formuláře pro předběžný chat. Zákazníci mohou zanechat zprávu, i když jste offline. LiveAgent také nezpomaluje vaše webové stránky. Integrace tlačítka chatu je zdarma a snadná. LiveAgent nabízí různé typy a designy tlačítek pro vlastní preference.
Služba migrace helpdesku LivePerson umožňuje přenos osob, profilů agentů a kontaktů zákazníků, tiketů a označení. LiveAgent je alternativou s funkcemi jako tiketing, live chat widget a call centrum s automatickou distribucí hovorů. Oba poskytovatelé nabízejí portál samoobsluhy a integraci se službou Facebook.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech