Naučte se jednoduše přidat live chat do vašeho obchodu Shopify a zlepšit tak podporu zákazníků. S LiveAgentem můžete poskytovat rychlou a personalizovanou podporu, snižovat časy řešení a zvyšovat spokojenost zákazníků. Získejte zdarma trial a další informace na našem webu.
Integrace živého chatu do webových stránek obchodu Shopify vám pomůže poskytnout zákazníkům rychlou a personalizovanou podporu. Nabídka okamžité pomoci zákazníkům může výrazně zkrátit dobu řešení problémů a zlepšit celkovou zákaznickou zkušenost. Zkrácení doby řešení znamená, že agenti mohou pracovat na větším objemu lístků podpory, což vede k větší spokojenosti s prací a vyšší produktivitě. Navíc zkrácením doby řešení můžete také pomoci minimalizovat pravděpodobnost, že zákazníci budou frustrováni dlouhými čekacími dobami a nakonec dojde k jejich odchodu. Navíc live chat umožňuje firmám vyřizovat více dotazů zákazníků současně, čímž se zvyšuje objem tiketů podpory zpracovaných v daném období. Nastavení živých chatů pomocí služby LiveAgent je bezproblémové, protože nabízí přizpůsobitelná chatovací tlačítka, která lze do vašeho obchodu Shopify nainstalovat pomocí kódu HTML. Proces přidání živého chatu na vaše webové stránky si můžete rychle osvojit pomocí jednoduchého videonávodu.
Rychlé a aktuální reakce jsou neocenitelným šetřičem času. Připojení důležitých dokumentů dává klientům představu o právních a finančních požadavcích nutných k nákupu nemovitosti. Jak vyškolit realitní makléře pro komunikaci přes živý chat? Úspěšná live chatová interakce by neexistovala bez kvalifikovaného personálu. Etiketa a bezpečnostní funkce jsou klíčové pro úspěch online komunikace a pro zlepšení zákaznických služeb v realitním průmyslu.
Nestresující software pro podporu na sociálních sítích
Poskytování zákaznické podpory na sociálních sítích je novým trendem v marketingu. Pomáhá shromáždit zprávy a interakce z různých kanálů do jednoho systému, což zlepšuje zapojení zákazníků a udržení jejich loajality. LiveAgent je jedním z nástrojů pro správu sociálních sítí, který může týmu zákaznické podpory pomoci být efektivnější.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.