MMS od společnosti Meta je projekt umělé inteligence zaměřený na rozpoznávání a produkci řeči ve více než 1 100 jazycích. Tento projekt představuje významný pokrok v překonávání jazykových bariér a umožňuje lidem z celého světa přístup k informacím a efektivní komunikaci ve svém preferovaném jazyce.
Tento video se zaměřuje na marketingové strategie a způsoby, jak efektivně oslovit cílovou skupinu. Hovoří o významu sociálních médií a jejich využití k propojení s publikem. Dále se zabývá výhodami a nevýhodami online reklamy a doporučuje strategie pro budování značky prostřednictvím obsahu.
hi guys and welcome to the voice of AI
my name is Chris Plante and some super
cool big big news from yesterday meta
have shared new progress on their AI
speech work the massively multilingual
speech project has now scaled speech to
text and text-to-speech to support over
1 100 languages which is a 10 times
increase from previous work MMS is a
game changer for the world of speech
recognition and speech generation
technology this project led by meta aims
to break down language barriers by
enabling machines to recognize and
produce speech in over 1 000 languages
covering 10 times more languages than
any existing speech recognition or
speech generation model with this
multi-model system people from all over
the world can access information and
communicate effectively in their
preferred language preserving linguistic
diversity across the globe one of the
biggest challenges in creating a
multi-modal system for speech
recognition and speech generation is
finding the vast amounts of label data
necessary for training such models
for most languages such data simply
doesn't exist making it almost
impossible to develop good quality
models for speech tasks however the MMS
project overcomes these challenges by
using the New Testament translations
which have audio recordings of people
reading the text in different languages
to create data sets of readings in an
over 1 100 languages this combined with
unlabeled audio recordings from various
Christian religious readings provides
label data for 1100 languages and
unlabeled data for nearly 4 000
languages the results of this project
shows that MMS models outperform
existing models and cover 10 times as
many languages their models also perform
equally well for male and female voices
let's have a quick look at the data okay
so the first graph shows character error
rates this is an analysis of potential
gender bias automatic speech recognition
models trained on MMS data have a SIM
error rate for male and female speakers
based on the fleur's benchmark and now
here on character error raids meta
trained multilingual speech recognition
models on over 1 100 languages as the
number of languages increases
performance does decrease but only
slightly moving from 61 to 1107
languages increases the character error
rate by only about 0.4 but it increases
the language coverage by over 18 times
if we look here in the word error rate
you can see in a light for like
comparison with open ai's whisper meta
found that models trained on MMS data
achieve half the word error rate but MMS
covers 11 times more languages this
demonstrates that their model can
perform very well compared to the best
current speech models and finally the
error rates in percentage meta trained a
language identification model for over 4
000 languages using their data sets as
well as existing data sets such as flurs
and common voice and evaluated it on the
fleurs language identification task it
turns out that supporting 40 times the
number of languages still results in a
very good performance furthermore the
MMS project provides code and models
publicly so that other researchers can
build upon their work and make
contributions to preserve the language
diversity in the world while the models
aren't perfect and run the risk of
mistranslating Select words or phrases
the project recognizes the importance of
collaboration within the AI Community to
ensure that AI Technologies are
developed responsibly this project has
the power to make significant impact on
the future of communication breaking
down the language barriers that have
historically existed and encouraging
people to preserve their languages the
vision is to create a world where
technology can understand and
communicate in any language effectively
preserving linguistic diversity while
this is really the beginning the
massively multilingual speech MMS
project represents a significant step
towards achieving this goal with the
advancement of Technology the future is
looking bright for communication across
languages and cultures
thanks for watching the video today
please don't forget to like And
subscribe and join me on the journey to
unlock the potential of AI
if you have any questions or any
feedback please leave them in the
comments section below I'll be happy to
read them so I'll see you next time and
all the very best I'm Chris from the
voice of AI cheers and bye-bye now
foreign
Vítejte na Voice of AI. Meta sdílí nové pokroky v práci s AI. Prostřednictvím projektu Masivně mnohojazyčný řečový projekt se MMS podporou textu a text-to-speech, jsou teď schopni podporovat přes 1100 jazyků, včetně rozpoznávání řeči a generace řeči, což je 10krát více než předchozí metodika. Projekt MMS, vedený Metou, si klade za cíl překonat jazykové bariéry tím, že umožní strojům rozpoznávat a vytvářet řeč v přes 1000 různých jazycích. To pokrývá 10krát více jazyků než jakýkoli existující model řečového rozpoznání nebo generace.
Tento projekt otevírá nové možnosti a přináší velké výhody nejen pro překonávání jazykových bariér, ale také pro podporu zákazníků. S tím, že tento multi-modelový systém umožňuje lidem z celého světa přístup ke informacím a efektivní komunikaci v jejich preferovaném jazyce, zachovává se jazyková rozmanitost po celém světě.
Etiketa pro zákaznickou podporu na live chatu
Etiketa pro live chat je důležitá pro zdvořilé a profesionální chování při online konverzacích. Příprava, pozdravy, struktura chatu a péče o zákazníka jsou klíčové prvky pro pozitivní zážitek. Důležité je také trénovat zaměstnance pro správnou komunikaci a řešení problémových situací.
Šablona životopisu zástupce zákaznického servisu
Článek se zabývá metodami zvyšování konverzního poměru v prodejním kanálu a tvorbou zásad zákaznického servisu. Podává návody na tvorbu šablon zásad a samoobslužných portálů pro zákazníky. Dále upozorňuje na důležitost kvalitního zákaznického servisu pro dlouhodobé vztahy se zákazníky a loajalitu ke značce.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.