Přemýšlejte rychle. Mluvte chytře | Matt Abrahams | TEDxMontaVistaHighSchool

Význam veřejných projevů v různých aspektech života a podnikání

Veřejný projev je přednes projevu nebo prezentace před skupinou lidí. Je to důležitá dovednost v mnoha oblastech života. Při přednášení projevu je důležité mluvit jasně a sebejistě. Důležité je také navázat kontakt s publikem navázáním očního kontaktu a používáním řeči těla ke zdůraznění svých bodů. Sebevědomé vystupování na veřejnosti je důležité v obchodním prostředí, protože je nezbytné pro efektivní komunikaci, vedení, prezentace, navazování kontaktů a týmovou práci.

Tipy pro zlepšení řečnických dovedností od stanfordského pedagoga Matta Abrahamse

Matt Abrahams se s vámi podělí o své tipy a některé klíčové faktory, které byste měli uplatnit, abyste zlepšili své řečnické dovednosti. Mezi tyto faktory patří jasný přístup, znalost publika a jeho potřeb, průzkum publika, používání emocí, zvážení místa a jasná struktura vašeho projevu. Jasný přístup a struktura zajistí, že vaše sdělení bude jasné. Znalost publika a jeho potřeb vám pomůže přizpůsobit projev tak, aby zaujal jeho pozornost. Zkoumání publika vám umožní oslovit jeho potřeby a obavy. Použitím emocí budete schopni navázat s posluchači kontakt na emocionální úrovni. Dodržování těchto klíčových faktorů vám pomůže zajistit, aby váš projev nebo prezentace byly účinné a poutavé.

Související články

5 snadných kroků k vytvoření strukturovaného textu z volného textu pomocí CHAT GPT

Využijte nástroj Open AI Chat GPT Playground k převodu volného textu z prezentace do strukturovaného formátu v 5 jednoduchých krocích.

LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru

LiveAgent nabízí funkce IVR a zpětného volání, které usnadňují zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. pomáhá zvyšovat spokojenost a loajalitu zákazníků. Recenze Yealink 146S VOIP ukazuje, že LiveAgent je efektivní software pro zákaznickou podporu.

Jak poskytovat skvělé služby zákazníkům: Metoda L.A.S.T.

Poskytování kvalitních služeb zákazníkům je rozhodující pro úspěch firem. Empatie, řešení problémů a poděkování zákazníkům přispívají k jejich loajalitě. Neposkytování vysoce kvalitních služeb může mít negativní dopad na pověst firmy.

Vítejte v Hlasu umělé inteligence, kde získáte cenné informace, pohotové inženýrství a špičkové technologie

Naučte se využívat umělou inteligenci a technologie pro zlepšení svého podnikání a vztahů se zákazníky. Kontaktujte nás pro individuální řešení.