Recenze IP telefonu Sangoma s305

O Sangoma s305 IP telefonu

Sangoma s305 je začátečnický VoIP telefon s jednoduchým designem, ale skvělým pro téměř kohokoli v jakémkoli prostředí. Má opravdu skvělou malou formu. S305 je ve skutečnosti vylepšená verze Sangoma s300, který již není vyráběn. Existuje několik zajímavých rozdílů, které vám ukážeme, než se dostaneme k telefonu. Podívejme se na tyto rozdíly.

Rozdíly mezi s305 a s300

Na levé straně je Sangoma s305 SIP telefon a na pravé straně je starší s300 VoIP telefon. Hned si všimnete několika rozdílů. Displej na Sangoma s305 je mnohem větší. Tlačítka pro příchozí hovory jsou na straně displeje namísto dole vedle ovládacího panelu. Kromě toho máme na ovládacím panelu krásný stříbrný rámeček, který zde není. Také máme bílé tiskem vyobrazené informace na tlačítkovém poli místo jen tmavých otisků. Tlačítka mají stříbrnou barvu, což poskytuje pěkný kontrast oproti černým tlačítkům, která se slučují s ostatními částmi telefonu. Samozřejmě se mi také líbí, že zde není žádný lesklý černý plast, takže všude nebudete mít otisky prstů.

Funkce Sangoma s305

Když se zaměříme pouze na Sangoma s305, můžeme vidět, že má přístup ke všem hlavním funkcím, které byste očekávali nejen na začátečnickém telefonu, ale takřka na každém IP telefonu. Máte možnost konference, VoIP sluchátek, podržení hovoru, handsfree, přenosu a samozřejmě ovladače pro nastavení hlasitosti. Máte také softwarová tlačítka, která vám poskytnou kontextové možnosti v závislosti na tom, co právě děláte. Pokud jste v hovoru nebo nejste v hovoru, tyto možnosti se mění.

Zadní strana telefonu

Zadní strana telefonu má jednoduché a snadné rozložení. Máte dva porty, oba s rychlostí 100 Mbps, takže rychlý Ethernet. Samozřejmě můžete připojit svůj počítač k druhému portu. Telefon podporuje PoE, čímž získává svoji energii. Máte zde také klasickou konektivitu pro sluchátka.

Virtuální call centra a vliv virtual call center softwaru

Virtuální call centra jsou stále více populární a díky virtual call center softwaru, jako je LiveAgent, se jejich provoz stává snazším a efektivnějším. Díky LiveAgentu je možné jednoduše připojit jakékoliv hardwarové telefony nebo softphony a distribuovat hovory do vašich kanceláří po celém světě. To znamená, že nemusíte mít fyzické call centrum na jednom místě, ale můžete mít virtuální tým agentů, rozložený po celém světě. To umožňuje flexibilitu, škálovatelnost a zvýšenou dostupnost pro podporu zákazníků. Virtual call center software jako LiveAgent má také mnoho funkcí a nástrojů, které usnadňují řízení a sledování výkonu call center, zvyšují produktivitu a poskytují lepší zákaznickou podporu.

Související články

Recenze IP telefonu Snom řady D

LiveAgent je software pro správu a podporu zákazníků, který nabízí širokou škálu funkcí a integrací. Je vhodný pro startupy i velké společnosti.

Recenze telefonu Yealink T33G IP

LiveAgent nabízí software pro podporu zkastomerů, včetně funkce integrace a alternativních možností. Podpora portálu zákaznické podpory a migrace dat jsou také k dispozici.

Recenze IP telefonu Cisco řady 8800

Společnost nabízí software zákaznické podpory, telefonní systémy VoIP a další služby pro správu a podporu zákazníků. Kontakty jsou k dispozici na webu.

Recenze telefonu Poly Edge B10

Vytváříme váš LiveAgent. Získáte přihlašovací údaje emailem po instalaci účtu. Využijte všechny komunikační kanály, nechte LiveAgent pracovat.