Recenze IP telefonu Yealink DECT: W57R, W73H, W59R, W56H, W78R

LiveAgent - virtuální call centrum software

LiveAgent je softwarové řešení pro virtuální call centrum. Jednoduše můžete připojit jakýkoli hardwarový telefon nebo softphone k LiveAgent a distribuovat hovory do kanceláří po celém světě. Toto řešení je ideální pro marketingové specialisty, kteří chtějí psát blogové příspěvky pro webové stránky lokalizované v Češtině.

Vliv virtuálních call center software na call centra

Použití virtuálního call center softwaru, jako je LiveAgent, má velký vliv na provoz call center. Díky tomuto řešení mohou call centra efektivněji spravovat své hovory a lépe se vypořádat se zvýšeným objemem hovorů.

Jednou z klíčových výhod je možnost distribuce hovorů do různých kanceláří po celém světě. To umožňuje call centru poskytovat služby 24/7 a pokrýt různé časové pásmo zákazníků.

Virtual call center software zároveň poskytuje flexibilitu a pohodlí pro pracovníky, kteří se pohybují mezi různými místy. S možností připojení hardwarových telefonů nebo softphonů k LiveAgent mohou pracovníci zůstat produktivní i během cestování.

Navíc virtuální call center software, jako je LiveAgent, poskytuje pokročilé funkce pro zvýšení kvality hovoru, jako je blokování hluku a výbornou zvukovou kvalitu. To pomáhá zlepšit interakci se zákazníky a poskytnout jim lepší zážitek.

Související články

Recenze IP telefonu Yealink DECT: W57R, W73H, W59R, W56H, W78R

LiveAgent je softwarové řešení pro virtuální call centrum, umožňující distribuci hovorů po celém světě a zlepšení interakce se zákazníky.

Recenze telefonu Yealink 146S VOIP

LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk, který nabízí různé funkce a integrace. Má také dostupný bezplatný trial a portál pro zákaznickou podporu.

Recenze telefonu Yealink T42S

Společnost nabízí softwarová řešení pro zákaznickou podporu, telefonní systémy VoIP a správu stížností. Nabízíme i partnerský program a odběr newsletteru.

Recenze telefonu Yealink MP50

Zákaznická podpora s LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí a integrací. Jsou zde také alternativy a zákaznický portál pro podporu a migraci dat.