Recenze telefonu Yealink 146S VOIP

LiveAgent - virtuální call centrum software

LiveAgent je softwarové řešení pro virtuální call centra. Jednoduše se připojuje k hardwarovým telefonům nebo softfonům a umožňuje rozdělovat hovory do vašich kanceláří po celém světě. S LiveAgentem můžete snadno propojit různá zařízení a optimalizovat svou práci ve virtuálním call centru.

Vliv virtuálního call centra na call centra

Virtuální call centrum software, jako je LiveAgent, má mnoho výhod pro provozovatele call center. Během pouhých pár kliknutí můžou spojit různá hardwarová zařízení a softfony a optimalizovat tak svůj provoz. Virtuální call centrum umožňuje přenos hovorů mezi různými kancelářemi po celém světě, což pomáhá snížit náklady na přepravu a zlepšit efektivitu práce agentů.

Díky virtuálnímu call centru je také možné snadno řešit přetížené linky a rychle přerozdělovat hovory na volné operátory. Software umožňuje efektivní sledování a reportování výkonu agentů, což umožňuje řízení a optimalizaci provozu call centra. Výhody virtuálního call centra jsou zřejmé a stále více společností přechází na tuto moderní technologii.

Související články

Recenze telefonu Yealink 146S VOIP

LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk, který nabízí různé funkce a integrace. Má také dostupný bezplatný trial a portál pro zákaznickou podporu.

Recenze telefonu Yealink MP50

Zákaznická podpora s LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí a integrací. Jsou zde také alternativy a zákaznický portál pro podporu a migraci dat.

Recenze telefonu Yealink T42S

Společnost nabízí softwarová řešení pro zákaznickou podporu, telefonní systémy VoIP a správu stížností. Nabízíme i partnerský program a odběr newsletteru.

Recenze IP telefonu Yealink DECT: W57R, W73H, W59R, W56H, W78R

LiveAgent je softwarové řešení pro virtuální call centrum, umožňující distribuci hovorů po celém světě a zlepšení interakce se zákazníky.