Recenze telefonu Zoom

Zoom Phone Recenze pro rok 2021

Ahoj všichni, dnes vám přinášíme recenzi voip telefonního systému Zoom Phone pro rok 2021. Máme hodně, o čem mluvit, takže pokud tento systém zvažujete pro své firemní komunikační potřeby, doporučujeme mít po ruce blok a tužku a udělat si poznámky. Pokud nechcete zapisovat, můžete si také pohodlně sednout a relaxovat, ale opravdu je tu hodně k probrání.

Co je Zoom Phone?

Zoom Phone je virtuální voip telefonní systém, který byl založen v roce 2011. Je součástí společnosti Zoom, která je především známá svou platformou pro online videokonference. Zoom Phone je však relativně novým produktem, který má méně než dva roky. Hlavní sídlo Zoomu se nachází v San Jose v Kalifornii a jejich odhadované tržby za rok 2020 se pohybují kolem 2,6 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 326% ve srovnání s předchozím rokem.

Základní vlastnosti Zoom Phone

Jednou z hlavních výhod Zoom Phone je jeho integrace s oblíbenou platformou pro videokonference od Zoomu. Jejich telefonní systém nabízí také další funkce, jako je mobilní a desktopová aplikace, podpora MMS zpráv, vlastní bezplatné číslo, neomezená hromadná schůzka, přepis hlasové pošty a mnoho dalších funkcí.

Cenové plány

Ceny za služby Zoom Phone začínají od 8 dolarů měsíčně na uživatele a mohou se vyšplhat až na 30 dolarů měsíčně na uživatele nebo rozšíření. Je však třeba poznamenat, že toto jsou ceny pro běžné uživatele a není zahrnuta cena za služby pro call centra nebo firemní úrovně, což je zcela jiná záležitost, o které se zmíníme v budoucím videu.

Výhody a nevýhody Zoom Phone

Některé z hlavních výhod Zoom Phone zahrnují vynikající video platformu pro konference, plnou souladnost se zákonem HIPAA pro video konference, stabilní infrastrukturu a podporu širokého spektra telefonů od různých značek.

Jak je u každého produktu, i u Zoom Phone jsou i některé nevýhody. Například, některé funkce, jako je plné video balíček, jsou za příplatek, ačkoli Zoom Phone nabízí konkurenční ceny v oblasti služeb.

Ve videu jsme popsali více detailů o funkcích, cenách a výhodách a nevýhodách Zoom Phone. Pokud se zajímáte o tento systém pro své podnikání, můžeme vám pomoci s cenou a organizací prezentace. STAČÍ Zavolat na +420 123 456 789 nebo nás kontaktovat emailem na info@richtechnologygroup.com.

Související články

Přehled IP telefonů řady Yealink: T3, T4, T5, DECT

Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu, včetně systému pro správu stížností a samoobslužného softwaru.

Číselníky call centra

Tento text se zaměřuje na nastavení call centra, včetně organizace procesů a výběru potřebného softwaru a zaměstnanců. Také popisuje potřebu profesionálních manažerů a přináší statistiky týkající se efektivity a efektivnosti call center. Text se dále zaměřuje na výhody automatických číselníků pro call centra, jako jsou vylepšení celkové efektivity a snížení ztráty času. Popisuje, jak fungují číselníky pro call centra, jakým způsobem rozpoznávají platná a neplatná čísla a jak správně směrují hovory na základě dostupnosti agentů.

Recenze telefonu Yealink T54W

Virtuální call centra s softwarem LiveAgent umožňují flexibilní práci a snižování provozních nákladů. Zlepšují komunikaci se zákazníky a efektivitu týmu.

Počítačový vs. telefonický zákaznický servis

LiveAgent nabízí zákazníkům tlačítka volání a neomezené nahrávání hovorů za výhodnou cenu. Umožňuje také inteligentní směrování hovorů a nabízí funkce jako je ivr a přediktivní vytáčení. Tiketovací systémy umožňují komunikaci se zákazníky a LiveAgent poskytuje funkce zpětného volání a přesměrování hovorů. Nabízí bezplatnou 14denní zkušební verzi. Po instalaci účtu LiveAgent bude zákazníkovi zaslána zpráva s přihlašovacími údaji.