Salena Scardina v přednášce na TEDxFortWayne zdůrazňuje důležitost lidského kontaktu v zákaznickém servisu a ukazuje, jak dosáhnout rovnováhy mezi pohodlím a lidským přístupem. Podívejte se na tuto poutavou přednášku a dozvíte se, jak zlepšit zákaznickou zkušenost a posílit vztahy se svými klienty.
Objevte tajemství výjimečného zákaznického servisu. S více než 25 lety zkušeností v oboru Salena zdůrazňuje důležitost lidského kontaktu v zákaznickém servisu a ukazuje, jak dosáhnout dokonalé rovnováhy mezi pohodlím a lidským přístupem. Technologie a automatizace způsobily revoluci ve způsobu, jakým komunikujeme s podniky. Salena však zdůrazňuje, že klíč k dlouhodobému úspěchu spočívá ve spojení těchto vymožeností s opravdovým lidským kontaktem. Podívejte se na tuto poutavou přednášku a dozvíte se, jak zlepšit zákaznickou zkušenost svého podniku a posílit smysluplné vztahy se svými klienty. Nenechte si ujít příležitost uvolnit plný potenciál vašich služeb zákazníkům a podpořit růst vašeho podnikání!
Zachovejte jasno pomocí softwaru pro interakci se zákazníky
Software pro interakci se zákazníky vám umožňuje snadnou a efektivní komunikaci se zákazníky napříč různými kanály. Nabízí také možnost vytvoření znalostní báze a fóra. LiveAgent je cenově dostupný a pokročilý nástroj pro interakci se zákazníky.
Správné řešení pro váš helpdesk
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně ticketingu, CRM integrace, live chatu a samoobslužného portálu. Zákazníci jako Huawei, Nascar a BMW ji využívají. Spiceworks je cenově dostupný a nabízí pokročilé možnosti správy incidentů. Help Scout je vhodný pro malé a velké firmy s více než 12 000 zákazníky. Zoho Desk je ideální pro středně velké a velké společnosti s více než 50 000 uživateli. Jira Service Management je nejlepší pro větší firmy v oblasti IT. Pro výběr nejlepšího helpdesk software je důležité mít na paměti podporu, možnosti škálování, omezení softwaru, možnosti spolupráce a integrace. LiveAgent patří mezi 15 nejlepších poskytovatelů softwaru pro help desk s hodnocením 4,5 od společnosti Capterra.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.