Ukázka integrace se službou Facebook: Jak to funguje
Díky integraci s Facebookem mohou firmy spravovat požadavky zákazníků přímo ze své stránky na Facebooku a vytvořit tak zjednodušený a efektivní proces správy dotazů, které přicházejí od zákazníků využívajících Facebook. Chcete-li povolit integraci Facebooku se službou LiveAgent, musíte postupovat podle jednoduchých kroků, které jsou popsány ve videonávodu poskytnutém službou LiveAgent. Integrace se službou Facebook umožňuje podnikům rychleji reagovat na dotazy zákazníků, zvýšit jejich angažovanost a poskytnout lepší zákaznickou zkušenost díky personalizovaným odpovědím. Je užitečná zejména pro podniky, které se při podpoře zákazníků a jejich zapojení silně spoléhají na platformy sociálních médií.
Jak vytvořit kontaktní formuláře v aplikaci LiveAgent
Kontaktní formuláře zvyšují angažovanost zákazníků a filtrují nežádoucí e-maily. Výukový program poskytuje návod na vytvoření formulářů v aplikaci LiveAgent.
Přihlašte se ke svému LiveAgent účtu
LiveAgent je software pro zákaznickou podporu s funkcemi jako samoobslužný software, příchozí call centra a správa stížností. Nabízí podporu v migraci dat, dostupnost systému a protokol změn. Má ocenění a certifikáty, a lze ho integrovat s partnerským programem. Nabízí také demo verze a sociální sítě.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.