Webinář LiveAgent 4: Vícenásobná znalostní báze

Maximalizace zákaznické podpory se službou Vícenásobné znalostní báze od LiveAgent

Funkce Vícenásobné znalostní báze, kterou nabízí LiveAgent, je nástroj pro podniky spravující znalostní zdroje týkající se různých značek, produktů nebo služeb. Díky této funkci mohou podniky snadno spravovat různé znalostní báze z jednoho centralizovaného ovládacího panelu. Pochopení a plné využití této funkce je nezbytné pro podniky, které chtějí svým zákazníkům poskytovat cílenou a efektivní podporu. Funkce Multi-Knowledge Base umožňuje firmám organizovat znalostní zdroje na základě různých kritérií, což zlepšuje výsledky vyhledávání a spokojenost zákazníků. Webinář společnosti LiveAgent přináší ucelený pohled na tuto funkci, včetně jejích možností, výhod a osvědčených postupů. Tyto webináře také poskytují příležitost naučit se, jak funkci Multi-Knowledge Base správně vytvořit a aktivovat. Zahrnují všechny nezbytné kroky k optimalizaci funkčnosti funkce.

Související články

UKÁZKA FUNKCE IVR & ZPĚTNÉHO VOLÁNÍ

Vytváříme váš LiveAgent... 0% Získejte nejnovější zprávy o aktualizacích LiveAgent a slevách. Vyzkoušejte všechny komunikační kanály, když je váš LiveAgent připraven.

LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru

LiveAgent nabízí samoobslužné možnosti a zkrácení čekací doby pro zákaznickou podporu. Pomáhá firmám využít funkce IVR a zpětného volání pro efektivní zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. zvyšuje spokojenost zákazníků. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk s různými funkcemi a integracemi.

Průvodce integrací TeleCube + LiveAgent

LiveAgent je nástroj pro správu zákaznické podpory, který nabízí integraci s různými komunikačními kanály a zefektivňuje zákaznickou podporu.

Soulad LiveAgent s GDPR

Podívejte se na stránky LiveAgent, které nabízejí software zákaznické podpory a komunikaci prostřednictvím různých kanálů jako chat, hovory, videohovory a další.