"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
Hledáte alternativu k Vocalcomu?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Vocalcomu na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická služba
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoli
Máte dost svého help desk softwaru?
Přejděte na jiný help desk software a zlepšete svou zákaznickou službu. LiveAgent je dokonalé řešení pro zákaznickou podporu vaší firmy. Poskytujte podporu přes více kanálů a účtů. Poskytujte pomoc s nejlepšími nástroji a usnadněte si pracovní postup skvělým systémem tiketů.
Vyzkoušejte zdarma
Vocalcom vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Vocalcomu a LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
3 důvody, proč společnosti přecházejí na LiveAgent
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
- Bohatý na funkce
Více než 175+ funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní postup.
- Cenově dostupné
LiveAgent nabízí spoustu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého help desku.
Výkonná alternativa k Vocalcomu
Přejděte na výkonný help desk software, který zvládne všechno.
LiveAgent posunuje vaši službu zákaznické podpory na další úroveň. Poskytujte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, sociálních médií, znalostní báze a call centru snadno. Vše se spravuje prostřednictvím spolehlivého systému tiketů, takže se nemusíte obávat chaotické komunikace. Vše je na jednom místě a seřazeno, jak by mělo být.
Zůstaňte sociální
Přechod na jiný software neznamená, že musíte ztratit podporu sociálních médií.
LiveAgent nabízí spoustu funkcí sociálních médií, jako je integrace Facebooku, Viberu, Instagramu, Twitteru a WhatsAppu. Můžete pokračovat v poskytování podpory prostřednictvím kanálů, které preferují vaši zákazníci.
Nejrychlejší live chat
Live chat je jedním z nejlepších nástrojů, které můžete použít k poskytování zákaznické podpory. Musí být spolehlivý, vždy dostupný a co nejrychlejší.
LiveAgent má nejrychlejší live chat dostupný na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Navíc můžete vidět, co vaši zákazníci píší, ještě předtím, než stisknou odeslat. Můžete si připravit odpovědi předem.
Jste připraveni platit méně za lepší nástroje?
Skvělý software nemusí být tak drahý. LiveAgent vám nabízí tři skvělé placené plány, které jsou plné nástrojů, funkcí a integrací a nepokazí vám rozpočet.
Ponechte si nástroje, které potřebujete, a neplaťte příliš. Podívejte se na naše plány a vyberte si ten, který vám nejlépe vyhovuje.
Doporučení
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
