"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Řekněte sbohem pomalému a nedostatečnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Vocalcomu ještě dnes.
Žádné poplatky za spuštění
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Možnost kdykoli zrušit
Migrujete z Vocalcomu do LiveAgentu?
Migrujte do LiveAgentu a začněte poskytovat kvalitní zákaznickou podporu na všech důležitých kanálech. Získejte přístup ke kompletnímu helpdesk systému s řadou integrací a nonstop podporou. Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.
Vyzkoušejte zdarma
Srovnání Vocalcom vs. LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call centrum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Viber | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený počet webů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezený počet chatovacích tlačítek | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezený počet ticketů/e-mailů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený záznam hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ❌ Ne |
Přenos dat je jen pár kroků daleko
Seznamte se s naším řešením a zjistěte, co vše pro vás může udělat. Získejte přístup k ticketovacímu systému, který podporuje e-mail, live chat, sociální sítě, hovory nebo zákaznický portál za férovou cenu.
Chcete migrovat sami?
Aktuálně pracujeme na migračním pluginu Vocalcom pro LiveAgent. Sledujte další novinky.
Jaká data mohu migrovat z Vocalcomu?
- Lidé
Migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele i zákazníky snadno.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole i pole ticketů.
Připraveni migrovat z Vocalcomu do LiveAgentu?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
- Vynikající zákaznický servis
Nonstop podpora od našich agentů. Jsme tu pro vás kdykoli.
- Ultimátní helpdesk řešení
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a přes 40 integrací. Náš helpdesk software má vše, co potřebujete.
- Vyberte si jazyk
Vyberte si z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje i jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Vocalcomu ještě dnes
LiveAgent je nejhodnocenější a nejlépe recenzovaný helpdesk software pro malé a střední firmy. Přidejte se ke společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University a poskytujte svým zákazníkům špičkovou podporu.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněTestimonials
Co o nás říkají naši současní zákazníci
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
Připraveni migrovat z Vocalcomu do LiveAgentu?
Přidejte se k tisícům firem, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
